Друзья, история продолжается! Суд снова признал правомерность моих требований. Стоит отметить, что Ниссан Мотор Рус больше не существует и пришлось подавать новый иск к Ниссан Мануфэкчуринг по поводу возврата денег за автомобиль и отдельно к ООО "Автон" по возмещению расходов за пользование арендованным авто. Оба требования удовлетворены. Во всей этой истории удивляет отношение. Оно хамское. Ниссан всем своим видом продолжает выказывать свое пренебрежение и полное отсутствие желания вступать в диалог! Хоть бы раз позвонили и попытались поговорить и спросить из-за чего именно клиент встал в позу! Напомню, что в самом начале истории я предлагал им решить вопрос выдав мне на время любой автомобиль, хоть ладу калину, просто, чтобы клиент по вине автосалона не оставался без транспорта на новый год. Сейчас если решение оставят в силе, то общая сумма подлежащая выплате мне и в счет государства составит более 2 миллионов рублей! Стоит ли нежелание конкретно 2-3 человек в конторе пойти навстречу клиенту этих денег? Почему сотрудники считают возможным портить имидж марки своим нежеланием оставить клиента довольным? Это было так просто! Но насколько я знаю в Автоне продолжают культивировать мнение среди клиентов, что я занимаюсь потребительским терроризмом. Такая их позиция только укрепляет мою веру в то, что я делаю все правильно!
Друзья, состоялся верховный суд, который ОПЯТЬ полностью отменил решение суда первой инстанции! Это невероятно! К слову сказать с первых секунд заседания было понятно, чем это кончится. Мотивировочное решение суда первой инстанции было чуть ли не на 10 страницах, а верховный суд за полчаса успел и сумел разглядеть что-то, что позволило отменить это решение. Грешить на несовершенство судебной системы? Жаловаться на несправедливость жизни? Ниссан сделал то, что должен был сделать- не допустил ( не выиграл это дело, а именно не допустил проигрыша), поскольку в масштабах страны потерял бы много денег. Что же... так тоже бывает.
фантом, ну что ж, может позвонить Асланяну на Маяк? он вроде тоже недолюбливает ниссан за однобокость подхода к решения клиентских проблем, тем более что и журналист возобновляет свое вещение после трагических событий
Фантом, не переживай. С таким подходом ко всему они сами себя погубят. Но все-таки изначально было понятно, что это бессмысленная трата времени и средств.
Сообщение отредактировал B a r o n - Jul 11 2012, 13:13
фантом печально все это, столько лет борьбы и в итоге такое окончание...я так понимаю на этом все или еще есть какие-то шансы за что-то зацепиться? если тут предлагают подключать сми может тогда уже главная передача с виктором травиным? не?
фантом печально все это, столько лет борьбы и в итоге такое окончание...я так понимаю на этом все или еще есть какие-то шансы за что-то зацепиться? если тут предлагают подключать сми может тогда уже главная передача с виктором травиным? не?
Друзья, состоялся верховный суд, который ОПЯТЬ полностью отменил решение суда первой инстанции! Это невероятно! К слову сказать с первых секунд заседания было понятно, чем это кончится. Мотивировочное решение суда первой инстанции было чуть ли не на 10 страницах, а верховный суд за полчаса успел и сумел разглядеть что-то, что позволило отменить это решение. Грешить на несовершенство судебной системы? Жаловаться на несправедливость жизни? Ниссан сделал то, что должен был сделать- не допустил ( не выиграл это дело, а именно не допустил проигрыша), поскольку в масштабах страны потерял бы много денег. Что же... так тоже бывает.
Я офигеваю, столько рекламы дают в городе дорогой, именно по обслуживанию машин как ни одна контора в городе. В их положении идеальной рекламой было бы возместить ущерб ТС, вот этим бы они вызвали уважение. У меня знакомые приезжали на ниссане с другого города, хотели в автон заехать, спросили совета стоит ли, не понравилось им общение менеджера по телефону. Мой ответ был разумеется ехать к себе и даже не соваться в этот горе сервис, нет им доверия, нет у них нормальной репутации.
Я офигеваю, столько рекламы дают в городе дорогой, именно по обслуживанию машин как ни одна контора в городе. В их положении идеальной рекламой было бы возместить ущерб ТС, вот этим бы они вызвали уважение. У меня знакомые приезжали на ниссане с другого города, хотели в автон заехать, спросили совета стоит ли, не понравилось им общение менеджера по телефону. Мой ответ был разумеется ехать к себе и даже не соваться в этот горе сервис, нет им доверия, нет у них нормальной репутации.
Плюсую, из солидарности к автору размножу историю в соц.сецях. Может кого то и убережет
да, злорадствую, ибо не фиг просто так суды всякой ерундой грузить, то что требования ерунда подтверждено судом
Абсолютно согласен. Иск вообще не по существу был подан. Замены авто тут никак нет. Противоправные действия сотрудников "Автона" нанесли ТС финансовый и моральный ущерб. Вот его и нужно было взыскивать, а не требовать замену автомобиля. Если бы Верховный суд пропустил бы этот бред, то точно страна дебилов бы была у нас.
Абсолютно согласен. Иск вообще не по существу был подан. Замены авто тут никак нет. Противоправные действия сотрудников "Автона" нанесли ТС финансовый и моральный ущерб. Вот его и нужно было взыскивать, а не требовать замену автомобиля. Если бы Верховный суд пропустил бы этот бред, то точно страна дебилов бы была у нас.
думаю тут можно пойти по обоим путям. отказ в иске в замене авто ( по ЗоЗПП если не можешь пользоваться более 30 дней в течение года, тут ТС пишет, что уже не пользовался 40 дней) не лишает право требовать причиненный ущерб авто. правда на сумму ущерба конечно авто не купишь лишь отремонтируешь старый. Факт причинения ущерба я думаю установлен материалами проверки по факту вызова полиции.
--------------------
мой сайт отвечу на вопросы в области юриспруденции.