автомагазин имеется, запчасти на импортные и отечественные автомобили
3 раза пытался что-то купить! Каждый раз на поиск уходит не менее 20 минут (рекорд был 40 минут), 1 раз заказывал, ждал 2 недели, каждые 3 дня кормили обещаниями, в результате так и не привезли. Может мне просто катастрофически не везло? Отныне и вовеки веков юзаю 2 автомагазина, привезят ВСЕГДА в течение 3-5 дней. Никаких выводов, просто факты...
Вчера по подсказке Renown заехал туда и купил масло GL5. Цены на масло вроде приемлимые по сравнению с другими магазинами. Затем поехал к своему мастеру менять топливный фильтр и жижи. В ходе разговора упомянул Бош, как место приобретения масла, ну, и началось... Столько "интересных" историй услышал, что волосы дыбом встают. Даже не верится, как такое возможно?! Например, приехал чел масло менять в движке. Ему заливают промывку и говорят, что масло сменили, можете ехать. Человек едет на промывке!!!! Конечно же далеко он уехать не смог... Другой чел решил сменить масло и фильтр. Ему говорят, что сменили. При этом визуально видно, что фильтр стоит тот же самый (новый по цвету отличается), да и масло темное... Ну, и так далее... Не верится даже, что такое возможно. Там что, на самом деле дебилы в сервисе работают?
Ему заливают промывку и говорят, что масло сменили, можете ехать. Человек едет на промывке!!!! Конечно же далеко он уехать не смог... Другой чел решил сменить масло и фильтр. Ему говорят, что сменили. При этом визуально видно, что фильтр стоит тот же самый (новый по цвету отличается), да и масло темное... Ну, и так далее... Не верится даже, что такое возможно. Там что, на самом деле дебилы в сервисе работают?
Гатору я тоже верю, но ведь он не своими глазами видел описанные "результаты работы". А гаражные механики уж больно активно ругают бош-сервис, я бы даже сказал, слишком активно. И в данном случае имхо наговаривают.
valerych, Bosch@cbx, я и говорю, что не верится... Но ИМХО дыма без огня не бывает. И я при чем не рассказал другие истории со сроками, ценами, нормо-часами...
Вчера по подсказке Renown заехал туда и купил масло GL5. Цены на масло вроде приемлимые по сравнению с другими магазинами. Затем поехал к своему мастеру менять топливный фильтр и жижи. В ходе разговора упомянул Бош, как место приобретения масла, ну, и началось... Столько "интересных" историй услышал, что волосы дыбом встают. Даже не верится, как такое возможно?! Например, приехал чел масло менять в движке. Ему заливают промывку и говорят, что масло сменили, можете ехать. Человек едет на промывке!!!! Конечно же далеко он уехать не смог... Другой чел решил сменить масло и фильтр. Ему говорят, что сменили. При этом визуально видно, что фильтр стоит тот же самый (новый по цвету отличается), да и масло темное... Ну, и так далее... Не верится даже, что такое возможно. Там что, на самом деле дебилы в сервисе работают?
Слав о Боше бежит быстрее паровоза, даж кто не автомибилист и то знают про нее. Про магазин - настало время менять воз. филтьр, решил брать неоригинал, но от именитых фирм (искал ФРАМ или МАНН) на полках большой ассортимент в наличие сих изделий........вот тока продавцы нереально тормозят, в отличие (не буду говорить) где понимают с полу слова. Цены на масла в магазине ниже, я там Castrol АМХ покупал - в автомире 360 за литр, а там 260 - разница конечно очень большая и подозрительная, но успокаивает, то что АТФ неподделывают, рынок не емкий.
Угу. Я не стал говорить про "вчера" - не хотел еще негатива добавлять, но раз уж начал ты... - да! тормозят конкретно. Сначала я просто стоял, продавцы ноль внимания. Затем пришлось вежливо попросить помочь. Подошел молодой парень, после моего вопроса про масла, долго стал изучать ассортимент, словно впервые увидел. Потом ушел искать масло в компутер. тут подошел продавец постарше и сразу нашел минералку GL5, после чего полез в комп и стал еще там что-то искать. В итоге нарыл в компе зачем-то GL4 для моей МКП (хотя в моем автомате тип Т вообще то льется :)). А цены: GL5 castrol 80W90 у них 170, а в Иномарке на 10 руб дороже.
Угу. Я не стал говорить про "вчера" - не хотел еще негатива добавлять, но раз уж начал ты... - да! тормозят конкретно. Сначала я просто стоял, продавцы ноль внимания. Затем пришлось вежливо попросить помочь. Подошел молодой парень, после моего вопроса про масла, долго стал изучать ассортимент, словно впервые увидел. Потом ушел искать масло в компутер. тут подошел продавец постарше и сразу нашел минералку GL5, после чего полез в комп и стал еще там что-то искать. В итоге нарыл в компе зачем-то GL4 для моей МКП (хотя в моем автомате тип Т вообще то льется ). А цены: GL5 castrol 80W90 у них 170, а в Иномарке на 10 руб дороже.
во-во, мне кажется продавцы работаю без опыта....................................(раз уж сказали про "иномарку" ) - делаю так - смотрю у себя на работе номер ориг. фильтра, записываю и еду в иномарку, даю им номер и говорю нужен аналог от именитых фирм (манн, фрам, кнехт и прочее)........1 минута и филтьр в руках. В Боше когда я им дал записку с номерем..........началось шоу .......пошло минут 20-25 в руках фильтра нет, а есть тока помятая бумашка с номером, прошедшая через ....надцать рук. Я еще не понимаю......................почему у продавцов в боше любимая забава рыться десятками минут в каталогах и смачно обсуждать их.......в иномарке уже без каталога усе помнят про уровень цень на расходники и запачасти незнаю........................несложилось, несудьба
Сообщение отредактировал Renown - Nov 28 2006, 12:29
В свое время менял мелочевку в БОШ-сервисе. Менял пыльник и стабилизатор. После ремонта были получены старые (как и положены) - были мои, так как перед отдачей машину в сервис, предварительно пытались проделать данные работы самостоятельно с отцом, но не было нужных инструментов, ввиду чего и выбрали сервис. Сперва приехали в Автомастер что у Татнефти около парка 500-летия. Не понравилось: 1) записывать не хотели, ссылались на то, что не знают когда освободятся мастера, предложили периодически звонить или подъезжать, 2) лица мастеров мне показались знакомы, все пытался вспомнить где я их видел, потом вспомнил - Эн-Авто. Запомнились мне они тогда, когда развели меня на ремонте тормозной системы: приехал после ГАИ с диагнозом неравномерное торможение. На ремонте перезакупил и заменил чуть ли не всю тормозную систему, а при повторном прохождении - диагноз остался неизменным. Прошел по знакомству, потом с отцом дополнительно колдовали над машиной сами, исправили и продали. После отступления, продолжаю. Проехал в БОШ-Сервис. Машину сразу оформили и отдали на ремонт. Повторюсь, может действительно мне повезло, но мнение о данном сервисе хорошее. Сейчас нашел специалиста "из гаражей", специализирующегося в том числе на моей марке, если что езжу только к нему.
Угу. Я не стал говорить про "вчера" - не хотел еще негатива добавлять, но раз уж начал ты... - да! тормозят конкретно. Сначала я просто стоял, продавцы ноль внимания. Затем пришлось вежливо попросить помочь. Подошел молодой парень, после моего вопроса про масла, долго стал изучать ассортимент, словно впервые увидел. Потом ушел искать масло в компутер. тут подошел продавец постарше и сразу нашел минералку GL5, после чего полез в комп и стал еще там что-то искать. В итоге нарыл в компе зачем-то GL4 для моей МКП (хотя в моем автомате тип Т вообще то льется ). А цены: GL5 castrol 80W90 у них 170, а в Иномарке на 10 руб дороже.
Да, было у них вчера такое. Они просто запарились с инвентаризацией, кто знает какая это ж..., тот поймет.