FOREVER, девушка, Вы тему полностью прочитали? Что Вы думаете по поводу претензий к сервису и реакции представителя на это?
Да тему полностью прочитала, ИМХО, смысл, что центр фуфло и обслуживают там хреново, я же говорю, от лица человека который пользовался их услугами, что по моему ИМХО, в городе пока лучше не построили, а они мне в ответ....сам читал. Я не права? А мне до реакции представителя по фиг, кста мою фирму в форуме не раз уроды поливали, я за объективность и позитив, кому то нравиться кому то нет,я ж не против, просто как высказала ИМХО, мне тут же выдали : ты тоже там работаешь? БРЕД!
Сообщение отредактировал FOREVER - Nov 8 2006, 00:42
Ну да, ну да. Главное в автосервисе то, что там есть кафе, телевизор, что на сиденья надевают чехлы, машину после ремонта моют... Это пять!
Цитата
Да тему полностью прочитала, ИМХО, смысл, что центр фуфло и обслуживают там хреново
Основные претензии не к обслуживанию, а к качеству выполнения работ.
не буду спорить и еще раз подчеркиваю ИМХО но это считаю необъективным А чо, БОШ это сервис штоли?... Или это гараж так называетца?... Было дело, попытался "обслужится" там, "специалисты" - никуда не годные, одни понты да и только!!! качества работы и гарантии никакой!!! Воду льют, мож кому то и правда, качество проделанной работы не понравилось, у меня все ОК, это мое женское представление, понимаешь, крупных поломок небыло, недавно правда две гранаты поменяла, но машина ездит и все хорошо, да ладно вам на них наезжать, хорошо куда тогда ездить , скажи где лучше, может мнение поменяю, а пока.....Да блин че за у вас в теме дискриминация, теперь девчонки мнения своего не имеют?
Сообщение отредактировал FOREVER - Nov 8 2006, 01:15
не буду спорить и еще раз подчеркиваю ИМХО но это считаю необъективным А чо, БОШ это сервис штоли?... Или это гараж так называетца?... Было дело, попытался "обслужится" там, "специалисты" - никуда не годные, одни понты да и только!!! качества работы и гарантии никакой!!! Воду льют, мож кому то в прада что то в качестве проделанной услуги не понравилось,
Чуть выше вполне конкретные примеры были.
Цитата(FOREVER @ Nov 8 2006, 01:03)
крупных поломок небыло, недавно правда две гранаты поменяла, но машина ездит и все хорошо,
Зачем две? Одновременно поломались? Или рассказали сказку про то, что "если одна сдохла, то второй недолго осталось?"
Цитата(FOREVER @ Nov 8 2006, 01:03)
да ладно вам на них наезжать, хорошо куда тогда ездить , скажи где лучше, может мнение поменяю, а пока.....
Я не скажу, где ремонтируюсь, потому что туда в последнее время трудно стало попасть - клиентов слишком много.
Сообщение отредактировал valerych - Nov 8 2006, 01:17
не буду спорить и еще раз подчеркиваю ИМХО но это считаю необъективным А чо, БОШ это сервис штоли?... Или это гараж так называетца?... Было дело, попытался "обслужится" там, "специалисты" - никуда не годные, одни понты да и только!!! качества работы и гарантии никакой!!! Воду льют, мож кому то в прада что то в качестве проделанной услуги не понравилось,
Чуть выше вполне конкретные примеры были.
Цитата(FOREVER @ Nov 8 2006, 01:03)
крупных поломок небыло, недавно правда две гранаты поменяла, но машина ездит и все хорошо,
Зачем две? Одновременно поломались? Или рассказали сказку про то, что "если одна сдохла, то второй недолго осталось?"
Типа того
Цитата(FOREVER @ Nov 8 2006, 01:03)
да ладно вам на них наезжать, хорошо куда тогда ездить , скажи где лучше, может мнение поменяю, а пока.....
Я не скажу, где ремонтируюсь, потому что туда в последнее время трудно стало попасть - клиентов слишком много.
Случайно не к Вадиму в гараж? А если что ,лучше чтоб ничего не ломалось, чего и вам всем желаю!
Сообщение отредактировал FOREVER - Nov 8 2006, 01:22
Просто мне показалось, что у нас тут плохие иномарки, а вы что-то про "хорошие" знаете. Может раскроете какие иномарки "хорошие"? А то amid наверное сейчас горюет, что у него иномарка никудышная, может продаст, да сразу такую как у вас "хорошую" купит.
Цитата(FOREVER)
Просто не обобщай, ты масло в коробке и или свечи поедешь менять в Казань, что ли? А резину поменять на зимнюю и наоборот?
Люди на десятках на ТО в Казань ездят и по гарантии менять узлы, а вам на "хорошей" иномарке сам бог велел в Казань свечи менять ездить и масло. На "хорошей" иномарке, как у вас, свечи поменять иногда бывает сложнее и ответственнее, чем на десятке подвеску перебрать.
Цитата(FOREVER)
у меня все ОК, это мое женское представление,
ИМХО в этом все и дело, как вы с женской точки зрения можете оценить плохо или хорошо работы выполнены? Вы же не представляете какие работы в каждом конкретном случае должны быть выполнены, а какие нет. Здесь на форуме люди которые имеют пусть маленькое, но представление о том как все должно происходить забили тревогу, что с сервисом не все в порядке, а вы сразу ругаться стали на них, я бы на вашем месте прислушался, потому что лечат как раз не ваш автомобиль а вас. Bosh@cbx вместо того чтобы пытаться улучшить качество сервиса, прислушаться к отзывам - пытается показать всех нас здесь неумными людьми. Он забыл правило бизнеса №1 - Довольный клиент приводит двоих своих друзей, а недовольный уводит 20 клиентов. Хотя может начальство у него и не в курсе, что он пытается здесь репутацию фирмы испортить?
Цитата(valerych)
Зачем две? Одновременно поломались? Или рассказали сказку про то, что "если одна сдохла, то второй недолго осталось?"
В официальном сервисе ей поменяли бы обе стороны и не только гранаты а все полуоси в сборе. Наверняка по дилерским бумагам так положено. Просто в Bosh сервисе разумно решили, зачем ей деньги на полуоси отдавать, когда она их может отдать за работу по переборке полуосей. А у нее все хорошо.
PS: Ну все про ИМХО помнят.
--------------------
Кто там стучится в отделение? Пошел он в жопу блин! (с)
В Чувашии таковой не имеется ( VW) ,ближащий в Татарии "Нур Авто", 150км по убитой дороге, или 240 км в Нижний Новгород "Артман" дорога еще хуже, по всяким мелочам (свечи поменять, компьютерную диагностику сделать ) не будешь ведь постоянно ездить, так и приходиться в Бош сервис, не понимаю что придираться, лучше то все равно нету, так что, рада тому что есть.
Дорога на Казань вполне нормальная - часто туда езжу. Если машина новая (или хотя бы свежая) - лучше гонять к официалу. А лет 5 и более можно обслуживать где угодно - лишь бы мастера с руками были и с головой дружили. А в Бош не езди больше - в Эн-Авто спецы лучше и на бабки не разводят.
По крайней мере машины там все таки ремонтируют и клиенты у них всегда есть( очередь говорит сама за себя), после ремонта с другого автосервиса ,приходиться ехать сразу на мойку ,сдесь тебе весь салон в полиэтиленовую пленку завернут и при этом при необходимости бесплатно перед ремонтом машину помоют. Кстати мойка у них тоже не плохая, есть уютное кафе, телеывизор. Самое приятное СКИДКИ!!!
На х@ю я вертел бесплатную мойку, телевизор, кафе и скидки!!! Мне хватает денег что бы мыться за деньги, телевизор есть дома, кафешек в городе как грязи. В сервис я езжу, что бы мне МАШИНУ ДЕЛАЛИ, поэтому в Бош я не поеду еще очень и очень долго. Для меня важно, что бы я видел кто и что делает с моей машиной, а не пить дешевый кофе пялясь в быдлоскоп когда непонятно кто, непонятно что с моей машиной делает.
Как говориться если вас сожрали ,у вас все равно осталось два выхода. Ну вы прям меня ....как будто это я его постоила и на бабки всех развожу, я всего лишь за позитив ,нафига все засирать, стоит в СЗР крупный автотехсервис , расценки приемлимые и работники опыта наберуться со временем, ну сравнить если другие автосервисы как гаражи, грязные и текучка кадров там большая. В моем случае после замены запчастей, машина едет отчлично, чего мне еще надо м,ожет я не совсем объективна по поводу некоторых тонкостей машиностроения, и все что касаетс я внутренного содержания авто, я всего лишь описала свою ситуацию. может вам просто плохие мастера попадались? между прочим основная чась работников с инавто и диалавто в Боше работают, некоторые в Автомастер перешли. В общем мужчины не ругайтесь, а если есть действительно у них проблемы, напишите об этом их руководсту, если умные то прислушаются и все недостатки устранят, а нет тогда вам еще долго придеться перемывать им косточки... Кста сегодня в магазин заезжала к ним , клиентов полно даже машину не куда ставить, неужеле все с претензиями??? Все равно спасибо приму к сведению все вышесказанное, может вы и правы , а мне пока просто везло.
тогда скажите куда ехать если машинке моего друга больше 8 лет, а отрегулировать холостые ни в эн авто ни где то ещё не знают как. ближайший сервис в нижнем, куда дорога точно убитая.
тогда скажите куда ехать если машинке моего друга больше 8 лет, а отрегулировать холостые ни в эн авто ни где то ещё не знают как. ближайший сервис в нижнем, куда дорога точно убитая.
Ну да, ну да. Главное в автосервисе то, что там есть кафе, телевизор, что на сиденья надевают чехлы, машину после ремонта моют... Это пять!
наконец-то дошло. мне что на выезд теперь возить чай, кофе, телевизор, видео. насчет чехлов на сиденье само собой. а вот машину мыть... бр..
кста где-то Вадим появился.. как думаете почему к нему клиентов не направляю7 хоть и делает качественно, а гоню к Лёньке, а вчера в вощь сервис приехал.
насчет вши ну очень не понравилось красивые менеджеры приемщики заказов, но столько проблем было чтоб принять заказ.. еще как развели парня- на мерине менять лампочку поворотника и фары на запись с 10.00.
тогда скажите куда ехать если машинке моего друга больше 8 лет, а отрегулировать холостые ни в эн авто ни где то ещё не знают как. ближайший сервис в нижнем, куда дорога точно убитая.
Путин потребовал наладить инфраструктуру у аэропорта, в том числе и подъезды к нему
Чебоксарский аэропорт и новый Сурский мост сегодня готовятся к открытию
Видео: Женщина переехала пьяного пешехода и заявила, что «он всё сам»
Видео: Умеют ли гаишники правильно съезжать с кольца? Отвечает патруль ГИБДД
Женщина на «Гранте» врезалась в стоявшую на обочине фуру
Фоторепортаж: Начался снос бывшей больницы (дома-зелёнки) на улице Энгельса, 24
Путин потребовал наладить инфраструктуру у аэропорта, в том числе и подъезды к нему
Чебоксарский аэропорт и новый Сурский мост сегодня готовятся к открытию
По делу вице-премьера Данилова следствие выявило еще несколько преступлений
Ушёл из жизни народный артист СССР Валерий Николаевич Яковлев
Feb 7 2010, 13:54 
Или рассказали сказку про то, что "если одна сдохла, то второй недолго осталось?"
А то amid наверное сейчас горюет, что у него иномарка никудышная, может продаст, да сразу такую как у вас "хорошую" купит.
