Сегодня позвонил и записался на ТО-0. Думал заодно сделать балансировку и сход-развал - машину немного тянет влево (приобретался автомобиль у вас на зимней резине). Проблемка эта проявилась сразу же, но поскольку я езжу очень мало (в основном , работа - дом), не придавал этому большого значения, предполагая что на нулевом ТО мне все исправят. Каково же было мое удивление, когда мне сказали по телефону, что регулировка будет стоить 900 руб. Это, во-первых, дорого, во-вторых почему я должен платить за ошибки Ваших мастеров??? Покупая новый автомобиль, я рассчитываю на гарантию и полноценный сервис, а не на такое отношение... Жду Ваших комментариев.
Сегодня позвонил и записался на ТО-0. Думал заодно сделать балансировку и сход-развал - машину немного тянет влево (приобретался автомобиль у вас на зимней резине). Проблемка эта проявилась сразу же, но поскольку я езжу очень мало (в основном , работа - дом), не придавал этому большого значения, предполагая что на нулевом ТО мне все исправят. Каково же было мое удивление, когда мне сказали по телефону, что регулировка будет стоить 900 руб. Это, во-первых, дорого, во-вторых почему я должен платить за ошибки Ваших мастеров??? Покупая новый автомобиль, я рассчитываю на гарантию и полноценный сервис, а не на такое отношение... Жду Ваших комментариев.
проверь на всякий геометрию ходовой. надеюсь, что твоя ситуация не обернется такой проблемой... т.к. Алексей Викторович считает, что
Цитата(Алексей Викторович @ Dec 18 2013, 13:29)
гарантийная политика брендов и рук-во разные Так что приезжайте в гости!
Сегодня позвонил и записался на ТО-0. Думал заодно сделать балансировку и сход-развал - машину немного тянет влево (приобретался автомобиль у вас на зимней резине). Проблемка эта проявилась сразу же, но поскольку я езжу очень мало (в основном , работа - дом), не придавал этому большого значения, предполагая что на нулевом ТО мне все исправят. Каково же было мое удивление, когда мне сказали по телефону, что регулировка будет стоить 900 руб. Это, во-первых, дорого, во-вторых почему я должен платить за ошибки Ваших мастеров??? Покупая новый автомобиль, я рассчитываю на гарантию и полноценный сервис, а не на такое отношение... Жду Ваших комментариев.
А а/м какой у Вас? И в чем, Вы считаете, ошибка мастеров и не полноценность сервиса?
А а/м какой у Вас? И в чем, Вы считаете, ошибка мастеров и не полноценность сервиса?
а/м Chevrolet Cruze. А Вы считаете, что неправильно выставленный сход-развал и/или неправильная балансировка колес не является ошибкой и считается нормальным сервисом (шиномонтаж зимней резины делали непосредственно у вас)??? Я конечно надеюсь, что у меня не та ситуация, что с геометрией кузова какие-то проблемы...
Сообщение отредактировал SeregaE - Dec 29 2013, 16:50
а/м Chevrolet Cruze. А Вы считаете, что неправильно выставленный сход-развал и/или неправильная балансировка колес не является ошибкой и считается нормальным сервисом (шиномонтаж зимней резины делали непосредственно у вас)??? Я конечно надеюсь, что у меня не та ситуация, что с геометрией кузова какие-то проблемы...
Нет.считаю что не правильно, но сначала нужно ведь разобраться в этом. Вот и задаю вопросы. Получается что у нас был только шиномонтаж, сход-развал вы не делали,правильно? А балансировка все же не правильная или не проверяли еще?
Нет.считаю что не правильно, но сначала нужно ведь разобраться в этом. Вот и задаю вопросы. Получается что у нас был только шиномонтаж, сход-развал вы не делали,правильно? А балансировка все же не правильная или не проверяли еще?
На новом авто нужно делать сход-развал?
--------------------
банан - это завтрак
Позор Николаеву и Доброхотову за состояние городских дорог!
Сегодня позвонил и записался на ТО-0. Думал заодно сделать балансировку и сход-развал - машину немного тянет влево (приобретался автомобиль у вас на зимней резине). Проблемка эта проявилась сразу же, но поскольку я езжу очень мало (в основном , работа - дом), не придавал этому большого значения, предполагая что на нулевом ТО мне все исправят. Каково же было мое удивление, когда мне сказали по телефону, что регулировка будет стоить 900 руб. Это, во-первых, дорого, во-вторых почему я должен платить за ошибки Ваших мастеров??? Покупая новый автомобиль, я рассчитываю на гарантию и полноценный сервис, а не на такое отношение... Жду Ваших комментариев.
Здравствуйте!
На какой день и какое время Вы записались? Или Вы уже заезжали? Можете мне в личку написать контактный номер телефона?