Да, я надеялся на опровержение.
Но вы посмотрите на год - до 2035го. Есть время объяснить народу, почему надо пересесть в автобусы.)))
Упомянутая выше газификация автомобилей - лучшая альтернатива, чем электротранспорт. Однако, оказывается, дело не в выбросах, а в "стирании дорожного покрытия от шин" 😀))

Прочитал новость В России решили ограничить использование личных автомобилей:
В рамках транспортной стратегии России до 2035 года россиян решили ограничить в использовании личных автомобилей ради общественного транспорта.

Добро пожаловать в СССР, тех, кто об этом мечтал - автомобили будут только для избранных.

Акты об обслуживании (то) дают всегда - они же порядочная компания.
НО.
Как только речь о гарантийном ремонте - тут Транстехсервис (да и Автон, т.е. Ниссан) "плавно превращается ... превращается в..." (с) непорядочную компанию.

А у ТТС (Транстехсервис) не выдавать документов - это политика группы компаний.

Вам, видимо, повезло не с дилером, а с машиной. Если у меня с машиной все нормально, то зачем мне документы?
НО.
Я сам так думал, когда обслуживал тойоту в ТТС. Но когда мне 4(!) раза в течении года устраняли один и тот же дефект, я запросил у них документы. Отказали. Далее суды, хотя, если бы были все акты на руках изначально - дело бы завершилось 1-2 заседаниями, а не полутора годами и 6-7 судами.
Я тоже, как и Вы верил в порядочность дилера...

Именно таким образом меня обманули в ТрансТехСервисе, говоря, что у них в базе вся история есть. Когда дошло дело до суда, они мне никакой истории ремонта моего авто не предоставили, сказав, что у них ничего нет, а все акты они мне давали.

Расскажу свой опыт общения с автосалонами г. Чебоксар и их способе обмана покупателей, построенном на доверии (к менеджеру, к названию автосалона, бренду авто - не важно).

У меня подходит к завершению 3х летний гарантийный срок у Ниссана. В Чебоксарах - это Автон.
Что могу сказать? Красил я в прошлом месяце по гарантии крышу со снятием лобового стекла. Через 4 дня пришел забирать машину. Мне суют кучу бумаг для подписи, подписал, спрашиваю: "а какие акты вы мне дадите? ".
Дальше гениальный ответ менеджера и дальнейший диалог:
- Мы никаких актов Вам не дадим.
- Как же! Получается, что я оставлял Вам на 4 дня машину и потом никак не смогу доказать, что она у вас была и что вы с ней делали?
- у нас всё есть.

Я попросил позвать старшего, который бы решил мой вопрос. Пришел, послал меня (вежливо).
Итог: я на акте написал, что мне красили машину, снимали лобовое стекло и т.п., снял эту бумагу на видео со своим лицом (прям как блогер) - и мне выдали ксерокопию этого акта.
Потом звонили с другого региона - проверка качества посещения автосалона. Но, как я понял, ничего кроме штрафа менеджера за плохое качество (хотя как раз работой менеджера я был доволен!) - данному автосалону не светит.

Какой вывод:
махинациями с невыдачей актов о ремонте мухлюют и в ТрансТехСервисе и в Автоне.
С Транстехсервисом я судился, они с честными глазами говорили, что машина на ремонт не заезжала, не стояла 20 (!) дней на ремонте.
Автон - тоже видимо будет утверждать (если вдруг возникнет спор), что я не заезжал на покраску, не оставлял машину на 4 дня, а бумажка с видео - это просто фикция, блогерство и т.п.

Поэтому, спрашивайте акты о ремонте в автосалонах города!

Суд мы выиграли (спасибо юристу Павлу - иначе был бы проигрыш, т.к. предыдущий юрист за 3 заседания суда почти проиграл дело):
- машину вернул в ТТС без коробки передач (целый год так и простояла - без коробки, без движения). Суд выиграли в июне 2016. Потом аппеляция в августе. (примерно).
- компенсацию получил в октябре-ноябре 2016-го.

В конце истории, при возврате авто, получил завершающие аккорды мелких пакостей от ТТС:
1) девушка по телефону сказала, что документы готовы, как привезете авто - сразу вам всё подпишем. Обманули - оформляли 3(!) часа. Начальник их сказал, что редко такие вещи делают, поэтому столько времени заняло.
2) Машину привёз за свои деньги к ним ближе к 17-ти часам. Эвакуатор уехал - сказали, что не могут принять моё авто (не помню причину - помню, что ожидал такой подлости и поэтому в п.1 заручился их словами, что будет всё хорошо). Согласились принять только по причине, что я толи дозвонился до судебного пристава, толи полицию обещал вызвать за отказ от исполнения суда.
3) Специально сидел ждал пару часов в их салоне без скандала, ожидая, пока они наслаждаются местью моего ожидания. Понимал, что они хотя бы так пытаются отыграться на мне. Да и потом не ругался, а старался спокойно напомнить про их обещание оформить все быстро. Но они мне обосновали (см п.1).
4) "Подарил" компании ТТС авто сигнализацию с автозапуском стоимостью 5000 руб. Сам снять не смог, потом пристав прислал бумаги - надо было быстро возвращать авто. Когда сказал их начальнику по ремонту об этом - он сказал, что снять эту сигнализацию силами автосалона ТрансТехСервис обойдётся мне в 7-10 тысяч рублей. Отказался. Попросил по-
человечески вернуть мне сигналку. Начальник сказал - пришлет почтой, но перед этим я должен подписать отказ от претензий (или что-то подобное). Я подписал - он не прислал...
Всё. Вот и вся эпопея.
А Роспотребнадзор не помог и помогать не собирался.

Выиграли суд первой инстанции. ТТС подал апелляцию. Читаю ветер и удивляюсь: что за услуга "ремонт в качестве жеста доброй воли"? Главное, по актам ТТС, имеющимся у меня, ремонт был гарантийным стоимостью на десятки тысяч рублей с конечной нулевой ценой для меня. Откуда " жест доброй воли"? Или это эксклюзив? Никогда не слышал о такой услуге. Хотел спросить у официалов ТТС в Чебоксарах - есть у вас услуга "ремонт в качестве жеста доброй воли" или отсутствует?

Я в Чебоксарах обращался в Роспотребнадзор на пр. Московский. На 3м этаже есть юристы - они помогут написать жалобу. Отвезете в казанский рспндзр. У вас мало времени с нарушения прошло -могут ттс оштрафовать (вроде на 1т.р.). Скажите владелец Тойоты отправил к вам за помощью... )))
Машина какая?

Мы выиграли суд - иск удовлетворен частично (на стоимость машины, по крайней мере, я могу претендовать...) Что касается "прогресса ТТС": у ТрансТехСервиса Чебоксар есть услуга бесплатная услуга: "жест доброй воли!" Согласно этой услуге они могут бесплатно починить автомобиль. Спрашивайте в автосалонах города. Это заявил письменно их представитель, который не работает в "Транстехсервис Тойота", но работает в их группе компаний.

Корола сняли с производства, как и многие другие марки подобного класса. Из-за роста $ сorolla стала стоить как дешевая камни... (Так мне в Йошке сказали)

Отсутствует там моя подпись. Это и был один из аргументов на суде в части непринятия данного документа в дело. Ну и что? Нужный документ ТТС Тойота получается не предоставил и не предоставит (добровольности?!).

То, что они (ТТС) жулики и обманщики - я убедился на собственном опыте. Буквально майская история: на суд ТТС должны были принести заказ-наряд от 21.01.2015 - это был документ о возврате моего автомобиля из месячного ремонта. НО. Документ предоставили спустя 9-10 (!!!) месяцев и явную подделку, где указали, что я в тот день заехал к ним помыть машину и все. Мною были указаны суду доводы по непринятию сей макулатуры к делу, к заседанию подготовлю доводы в письменной форме. Жаль, если менеджер Люминарский подписывал этот фальсификаты лично...
То, что я Дон Кихот - вряд ли. Да, я им был, когда верил этому автосалону и его прженным цинизмом менеджерам на слово. Но большинство клиентов доверяют крупным компаниям типа ТТС, пока не столкнуться с персональным обманом. Я столкнулся, розовые очки свернуты на бок, но Жизнь то прекрасна в любом случае!!!
Всем удачи!

Раунд проигран
Оспаривать в суде неправомерность постановления Роспотребнадзора -> платить юристу -> смысла нет, т.к. результат будет только в правде, а не в получении истории ремонта моего авто => иск подавать не будем.

1) Вы неправильно поняли (ответ на Ваши слова из поста ниже), у меня МКПП...
2) Гарантия закончилась. Уже год как. В феврале 2015 - еще была, а летом кончилась, проехала машина сто тыщ-то. Причем, я, как добрый человек, продолжал проводить ТО-80 и То-90, исправно внося деньги в кассу предприятия Тойоты на благополучное развитие компании ТТС, дабы они не разорились. Согласен, на сто тыщах я не заехал в ТТС и пусть им это будет в помощь на суде, т.к. они и без этого выигрывают пока до сих пор. Не заехал то ли из-за обиды, то ли устал работать на благо ТТС - надо измыслить данную реальность... Посему:



3) Уважаемый Niccc, притча в моей подписи - буддийская. Но давайте сделаем так: если Вы, Niccc, за чашечкой чая, убедите меня, что я действительно поступаю не по-христиански - я отзову либо иск, либо соглашусь на ремонт коробки в размере 73000 рублей (примерно во столько оценила экспертиза дефекты по вине ТТС, а производственных дефектов обнаружено не было ).
Побудете Добрым Самарянином, помогая ТТС спасти от разорения на стоимость авто? (это не сарказм, это реальность, могущая стать настоящим, хотя, повторюсь, я пока проигрываю... Причем улыбка у меня после вопроса добрая, ибо "учусь не обижаться..."(с) )

Ситуация такова: будем оспаривать через суд первый отказ Роспотребнадзора в части бездействия относительно защиты прав на невыдачу актов (сформулировал как смог).
Не один месяц пройдет, а толку будет вряд ли, т.к. нарушение в невыдаче заказ-нарядов" ТТС Чебоксары" было в 2014-м и сроки давности уже прошли...

Так и не надо этого.
Если рассматривать ситуацию в контексте данной темы - достаточно жалобы в Роспотребнадзор (которую можно и не доставлять туда лично - можно почтой или интернетом), где достаточно указать, что ТТС не выдает акты. А я, весь такой хитрый и умный воспользуюсь сим фактом ( в смысле - жалобой и ответом на нее), чтобы потом пенять тех, кого хотел бы пинать ( в смысле - заставить выполнять свои должностные обязанности...) и всё...
Но пока, Grek, можно и воздержаться от столь опрометчивого шага, т.к. у нас есть основания для обжалования отказа Роспотребнадзора по жалобе на невыдачу актов. Подождем...

уважаемый Grek!
А можно Вас попросить к себе в помощь? Хочу подготовить коллективную жалобу от своего имени, указав, что не одного меня ТТС обманывал на акты и заказ наряды, не выдавая их клиентам.
Если найдутся и другие - пожалуйста, отзовитесь через PM или майл dima1230@list.ru - я после праздников планирую составить бумагу и отправить к концу следующей недели.

ТТС действительно рулит.
ТТС рулит теми бабками, которые он зарабатывает на обмане своих покупателей. В этом я убедился на себе. Да и другим на этом форуме ТТС так разрулил все - до сих пор судятся...

Поэтому, единственное в чем ТТС хорошо рулит - это в пожрать ( в смысле - в плюшках с чаем, которые он обещает ).

ТТС, а точнее Транстехсервис Тойота, делает все, чтобы не давать заказ-наряды или акты, чтобы исключить спорные ситуации, например, как у меня. Нет актов - не было ремонтов.
За справедливостью я пошел в Роспотребнадзор, но меняя предупреждали, что "крупные компании их греют" (мнение частное, мною всего лишь услышанное).
Вчера наконец-то получил очередной отказ от "организации, защищающей права потребителя" (это мнение мое личное, за ним скрывается абревиатура "Роспотребнадзор")
Теперь вопрос "Куда жаловаться на Роспотребнадзор?" стоит окончательно и бесповоротно.
Сегодня дам юристу изучить, будем думать.

Ответ Транстехсервису (ТТС Чебоксары):
Еще год назад (и примерно 20 страниц назад в этой ветке), до того как "признание вины лежит в юрисдикции суда"(с), я запрашивал историю ремонта через этот форум, но вы, ТТС тойоты, отвечали мне примерно следующее: "по описанному выше факту, мы воздерживаемся от комментариев только в силу обстоятельств"(с).

Toyota COROLLA

А как ему бумаги дали? Или у него были?
У меня нет всех бумаг по ремонту, а ТТС говорит, что ничего не было ( и стирать ничего не надо... так не дадут...)

Родные мои!
Дайте мне историю ремонта МОЕГО автомобиля в вашей компании и ВСЁ. Сразу будет всем всё понятно.
А до тех пор, пока вы СКРЫВАЕТЕ эту информацию от меня, хотя мне ваш менеджер Люминарский говорил мне, что я могу получить историю в любой момент в любом ТТС в России, т.к. ТТС - крупная и порядочная компания...