Цитата(Автосалон "Renault" @ Apr 20 2013, 15:57)
Добрый день! Хотелось бы прояснить ситуацию по поводу ожидания автомобиля. Один год, это максимальный срок поставки автомобиля клиенту, как правило автомобили постовляються раньше оговоренного срока. Сроки поставки зависят от выделенного количества автомобилей заводом производителя.
Здравствуйте.
26.08.2012г. я в вашем автосалоне - Чебоксары, Марпосадское шоссе, д. 19, к. 1. Заказал, а/м Renault Duster Authentique 1.6 4x2, (Тогда) Продавец-консультант Тимур, сказал что поставки, а/м от 6 до 9 месяцев. Спустя 6 мес. я позвонил. Тимур ушёл на повышение и заявку передали Михайловой Елене, она сказал, что 20.05.13 можно приехать и забрать, а/м но, позвонив в этот день, я узнал, что Елена уволилась и заявку передали Ковальчуку Максиму, до которого я пытался дозвониться 4-ре часа с 9-30 утра. Я дождался его звонка в 14-45 дня. Он мне сказал, что, а/м будет только 20.06.13, т.е. через месяц!!! Где, правда? И сколько мне ещё ждать? Почему новые продавцы-консультанты не обзванивают клиентов что бы проинформировать об этом !?