стиуация такова: в феврале 2009 года произошло ДТП, приехали ИДПС, все оформили как надо. приезжаю в страховую компанию, все документы отдаю(справку и постановление), на следующий день еду в экспертную компанию, документы они сказали что сами отправят... в итоге у меня о дтп никаких документов....=( жду месяц.. еду в страховую компанию СК"ГРАНИТ", они просят немного подождать... тогда сталкивался с ДТП впервые... хотя стажа 2 года.. жду еще 2 месяца, при этом названивая к ним, они в ответ: у нас не пришел ответ с москвы.... в данный момент даже не представляю что делать... ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!! (напомню, на руках о дтп никаких документов, не считая мятины на крыле)
Сообщение отредактировал marcel - Dec 10 2009, 21:01
Во первых "жива" ли еще эта компания? Если да то: Претензию в письменном виде через почту. Ответа нет, в суд, с исковым заявлением, с приложением претензии, и запросом о восстребовании документов из гибдд и страховой. Если нет, то в российский союз страховщиков и россгострах.
Страховая компания должна выплатить по истечении 30 календарных дней, после подачи последнего документа, то есть им нужно: справка о ДТП, схема ДТП, документы ваши, документы на машину, а также нужно записаться на осмотр авто экспертом этой компании.
документы все я предоставил... по истечении 2-х месяцев компания обьявила себя банкротом... филиал закрыли и никаких документов нет... откуда мне найти эти документы и куда обращаться??? чтобы подать документы вРСА
там только постановление..... не хотят мне его давать отксерить=((
Не хотят или не имеют право ? Советую послать заказное письмо с требованием о предоставлении копии, а там дальше уже посмотреть что напишут и на каком основании, если что жаловаться. И Справку еще раз требуй, было же дтп, значит и справка в архивах есть, требуй так же !
УВАЖАЕМЫЙ!!! КОПИИ ДОК-ОВ О ДТП ВАМ ОБЯЗАНЫ ДАТЬ В ГИБДД И ОБЯЗАНЫ ЗАВЕРИТЬ ЭТИ КОПИИ-ЕСЛИ ГОВОРЯТ ЧТО НЕТ ПРОСТО ОТМАЗЫВАЮТСЯ!!! РАССКАЖИ ПОДРОБНЕЙ ЧТО В ГИБДД ГОВОРЯТ?!!!
УВАЖАЕМЫЙ!!! КОПИИ ДОК-ОВ О ДТП ВАМ ОБЯЗАНЫ ДАТЬ В ГИБДД И ОБЯЗАНЫ ЗАВЕРИТЬ ЭТИ КОПИИ-ЕСЛИ ГОВОРЯТ ЧТО НЕТ ПРОСТО ОТМАЗЫВАЮТСЯ!!! РАССКАЖИ ПОДРОБНЕЙ ЧТО В ГИБДД ГОВОРЯТ?!!!
насчет справки они сказали что он выдается в двух экземплярах потерпевшему и виновнику, постановление на руки они не выдают, говорят можно отксерить, но копира у них нет.. мне копир к ним принести чтобы распечатать?? можно сфоткать и распечатать, потом заверить... как быть со справкой??
marcel, повторяю еще раз, то что они там не желают работать это не означает что так и должно быть ! Справка потеряна, требуйте выдачи новой, ведь сам факт дтп зафиксирован и никуда он не делся, требуйте копии, пусть делают где хотят, это их обязанность. Посылайте заказное письмо с требование о предоставлении необходимых бумаг и все ! Не создавайте проблему на пустом месте, путем отписок на форуме и без движения по самой проблеме никто Вам домой эти бумаги не принесет, все что нужно делать уже давно расписано.
ВРУТ-БЕССОВЕСТНО ВРУТ!!!! КОРОЧЕ,ПОРЯДОК ТВОИХ ДЕЙСТВИЁ-ДОСТАНЬ КОПИИ ЗАВЕРЕННЫЕ-ОБРАЩАТЬСЯ НУЖНО В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ РЕСО(ОНИ СОБИРАЮТ ДОК-ТЫ ДЛЯ РСА И ПОСОВЕТУЮТ)-БУДЕТ НУЖНА КОПИЯ ПОЛИСА ВИНОВНИКА ЗАВЕРЕННУЮ А ЛУЧШЕ ЗАБЕРИ У ВИНОВНИКА ОРИГИНАЛ-ЕЩЁ ЕСТЬ БОЛЕЕ СЛОЖНЫЙ ВАРИАНТ-СРАЗУ ОБРАЩАЕШЬСЯ В СУД НА ВИНОВНИКА И РСА УЖЕ БУДУТ ПРИВЛЕКАТЬ КАК ТРЕТЬЕ ЛИЦО!!! ЧТО НЕ ПОНЯТНО? КАКИЕ ВОПРОСЫ ИНТЕРЕСУЮТ?
ВРУТ-БЕССОВЕСТНО ВРУТ!!!! КОРОЧЕ,ПОРЯДОК ТВОИХ ДЕЙСТВИЁ-ДОСТАНЬ КОПИИ ЗАВЕРЕННЫЕ-ОБРАЩАТЬСЯ НУЖНО В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ РЕСО(ОНИ СОБИРАЮТ ДОК-ТЫ ДЛЯ РСА И ПОСОВЕТУЮТ)-БУДЕТ НУЖНА КОПИЯ ПОЛИСА ВИНОВНИКА ЗАВЕРЕННУЮ А ЛУЧШЕ ЗАБЕРИ У ВИНОВНИКА ОРИГИНАЛ-ЕЩЁ ЕСТЬ БОЛЕЕ СЛОЖНЫЙ ВАРИАНТ-СРАЗУ ОБРАЩАЕШЬСЯ В СУД НА ВИНОВНИКА И РСА УЖЕ БУДУТ ПРИВЛЕКАТЬ КАК ТРЕТЬЕ ЛИЦО!!! ЧТО НЕ ПОНЯТНО? КАКИЕ ВОПРОСЫ ИНТЕРЕСУЮТ?
страховку откуда найти? компании не существует.. у виновника на данный момент тем более..