«Хавал» без люка. История о горькой покупке у серого дилера
«Вместо люксовой комплектации продали среднюю, да еще и по завышенной цене», жалуется мужчина. Он обратился в полицию, но опер из МВД прислал отказной материал, даже не опросив покупателя. Посмотреть фото Машина раздора
Показать ещёПокупка Эта история случилась с чебоксарским пенсионером. Он решил взять в кредит автомобиль Haval H6. Сын посоветовал ему брать люксовую комплектацию. За машиной он приехал в автосалон «Ирис-авто» на Марпосадском шоссе (они же в прошлом – «Гранд-Авто»).
Первый раз он пришел в салон 17 декабря. Его заверили, что люксовый Haval есть в наличии. «Беру» – решился покупатель, и на следующий день пришел с первоначальным взносом в 100 тысяч. По словам мужчины, он просил именно люксовый Haval.
Посмотреть машину перед покупкой ему не удалось – показали ее издалека, на мойке, объяснив, что авто проходит предпродажную подготовку.
«Подготовка» очень затянулась – покупателю пришлось прождать несколько часов. За это время его угостили кофе и пиццей.
Ценник мужчина узнал под конец, и он его удивил – ему насчитали 1,37 миллиона, объяснив, что на машину установлено дополнительное оборудование и она прошла некую подготовку. Но при этом обещали скидку в 100 тысяч по программе trade in, установленную сигнализацию и ОСАГО. Скрипя зубами, мужчина согласился и подписал все бумаги, которые ему дали (об этом он еще долго будет жалеть).
К концу дня все закончилось: старый «Флюенс» забрали, новый «Хавал» выдали. Вечером мужчине позвонил сын и спросил: ну, как тебе ездить с открытым люком?
Никак. Потому что люка, который должен быть в люксовой комплектации, на крыше машины не было. Как не было и круиз-контроля, датчиков дождя и света и других приятных мелочей, за которые готовы платить люди, выбирающие «Люкс».
Выяснилось, что мужчина получил комплектацию поскромнее - «City».
Посмотреть фото
Что с ценой? Мужчине продали авто за 1,37 миллиона рублей. Минус 100 тысяч первоначального взноса, минус 300 тысяч за “Флюенс”, отданный в трейд-ин, плюс он подписал бумагу, что согласен на услугу «Вип-ассистент» (техпомощь на дороге) стоимостью 9800. Итого он остался должен 979,8 тысячи рублей. Со слов покупателя, ему обещали скидку в 100 тысяч за сам факт того, что он сдает авто в трейд-ин. Эту скидку в итоге не провели.
Для сравнения – у официального дилера на автомобиль в комплектации «Сити» выставлен прайс в 1, 188 млн рублей. Аналогичный «Люкс» (полный привод и на механике) – 1,249 миллиона (данные с официального сайта).
Бумаги
Название комплектации в договоре не указано. Прописаны лишь функции, которые в машине есть: Посмотреть фото
Кроме того, мужчина по просьбе представителя автосалона от руки переписал следующий текст: «Автомобиль осмотрел, качество и комплектность проверил. Техническое состояние соответствует моим требованиям, заявленным продавцу при покупке, претензий не имею» Посмотреть фото
Еще один момент: описание выполненных работ, из-за которых сумма увеличилась, покупателю не дали.
Общение с автосалоном По словам покупателя, он и приходил в автосалон, но представители салона сослались на то, что мужчина подписал бумаги о том, что его все устраивает, и попросили не распугивать клиентов.
В официальном письме из Самары от ООО «Орион» отвечали то же самое: вы могли не подписывать договор, который вас не устраивает, да к тому же вы подписали кипу бумаг, что со всем согласны и претензий не имеете. Никаких основания для расторжения договора нет. Посмотреть фото
Что на это скажет полиция? 6 января мужчина написал заявление в управление МВД по Чувашии. 8 января подписано письмо, что заявление передано в УМВД по Чебоксарам. 13 января подписано письмо, что заявление передано в отдел полиции №3. 8 января подписано постановление в отказе в возбуждении уголовного дела. Бумагу подписали оперуполномоченный Иванов и начальник отдела уголовного розыска Григорьев. При этом, по словам покупателя, опер его ни разу не опросил – ни лично, не по телефону.
Отказ мотивирован тем, что оснований для возбуждения уголовного дела нет, а предмет спора – это гражданско-правовые отношения. На этом все. Посмотреть фото
Что дальше?
В итоге – слова покупателя против подписанных им же бумаг.
Он обращался к автосалону с предложением пойти на мировую – раз уж машину ему продали не в «люксе», пусть салон снизит сумму, которую он должен выплатить. Ему не ответили «нет»: «Мы вам позвоним». Все еще звонят.
Перезвонить из автосалона обещали и нам, когда мы обратились в отдел продаж с просьбой связать нас с тем, кто может прокомментировать ситуацию. Будем держать в курсе.
Вывод из истории один - верить нельзя никому, подписывать бумаги не глядя - себе дороже, и при покупке автомобиля нужно быть начеку. Особенно, если идешь не к официалам.
и снова всем урок, прежде чем подписывать бумаги - проверяйте,не уверены - загуглите юриста, консультация бесплатна либо друга. За то,что перестрахуетесь никто не будет в вас тыкать пальцем. я пока с КИА бодался по претензии об устранении недостатков, они все время пытались подсунуть бумаги,в которых указано претензий не имею или устраню за свой счет частично, типо того, но смысл понятен. вычеркивать надо такое и не подписывать естественно,пока не исправят
Сообщение отредактировал Кудрявенький - Feb 26 2020, 18:31
Никогда нельзя делать крупные и желанные покупки в одно лицо. Нужен не заинтересованный человек, потому что эмоции, эйфория от обладания буквально сносят крышу. Сам чуть весту так не купил
Всегда надо приходить в салон с камерой, и весь процесс записывать на видео с озвучкой параметров. Либо брать бумаги домой перед подписанием, изучить их дома в спокойной обстановке, и только потом...
Всегда надо приходить в салон с камерой, и весь процесс записывать на видео с озвучкой параметров. Либо брать бумаги домой перед подписанием, изучить их дома в спокойной обстановке, и только потом...
Просто не надо покупать машины у серых дилеров и верить их обещаниям о скидках
Так в рекламе haval же так и говорили: В этом городе чтото не так. Высокое качество не для всех. Супертехнологии это привилегия..... важные опции только с доплатой...... https://youtu.be/OEJOj54iAHs
Сообщение отредактировал Твоя Машина - Feb 26 2020, 18:51
Никогда нельзя делать крупные и желанные покупки в одно лицо. Нужен не заинтересованный человек, потому что эмоции, эйфория от обладания буквально сносят крышу. Сам чуть весту так не купил
С другой стороны, ты не сможешь устроить тотальный технический и юридический осмотр. На это уйдет может уйти больше 1 дня. Даже если не будет разногласий. То, что конкретно эти люди доверчивые - не означает, что их можно кинуть. Некоторые и квартиры у старых людей покупают за 100к, но это не означает, что это честная сделка.
андрюха_21_rus, увы, ходят, был как-то на ТО в Новчике, тусил на улице и ждал машину. Приезжает машина с марийскими номерами и спрашивает адрес этого здания, я отвечаю, о, грит похоже не то, за машиной еду, за ларгусом, 150 тыс скидку обещали. Как я понял он ехал как раз к этим серякам на Марпосадское. Помня о скандале ранее с этим типами, я конечно посоветовал мужику быть осторожнее, но...
Цитата
потому что эмоции, эйфория от обладания буквально сносят крышу.
Фоторепортаж: Началось строительство дороги от улицы Калинина к Грязевской стрелке
У гипермаркета «Магнит» на Энгельса запустят платную парковку
На сбитого под Шихазанами пешехода случайно наткнулась машина скорой помощи
Лапсарский проезд официально стал республиканской проблемой
Пьяный чебоксарец разбил «Ягуар» своего знакомого. Получил «условку» за угон
Фоторепортаж: Началось строительство дороги от улицы Калинина к Грязевской стрелке
Фото: Большая луна над Чебоксарами
В Чувашии активизировались клещи: за неделю – 13 пострадавших
Второклассница дала мошенникам доступ к банковскому приложению своей бабушки
Лапсарский проезд официально стал республиканской проблемой
Feb 26 2020, 18:04 
