В Чебоксарах появился серый дилер. Как избежать проблем при покупке автомобиля?
Партнёрский материал
«В Чебоксарах появился первый серый дилер. Рассказываем, делимся опытом», – писали в марте пользователи автофорума ZaRulem.ws. Пострадавшие нашлись быстро: они жаловались на скрытые условия, необоснованно возросшую сумму кредита на авто и невозможность разорвать сделку.
Серые дилеры – явление не новое, их легко распознать. Портал Cheb.media совместно с официальными салонами Диал-авто, Авторегион и Чебоксары-Лада (Новочебоксарск) подготовил краткую инструкцию, как не попасться на удочку недобросовестных предпринимателей. 1
Показать ещёЭто вообще законно?
Серые дилеры имеют право продавать автомобили. Однако у них нет договора с заводом-производителем, а значит, нет разрешения на представительство бренда. Получается, что такие салоны закупают новые автомобили у официального дилера, а потом перепродают. Сразу возникает вопрос: почему же тогда у неофициалов цена дешевле? Чтобы это выяснить, мы как потенциальные покупатели отправились на консультацию в один чебоксарский салон.
В плохо освещенном помещении с низкими потолками очень плотно друг к другу стоят автомобили разных брендов. Рядом нет никакой информации о моделях и ценах. Нас встречает кредитный специалист (позже он скажет, что на самом деле он менеджер по продажам, просто перепутал бейдж).
Цитата
– Это новая «Гранта»? Какая цена? – В стандарте, вы имеете в виду? – А комплектации какие есть? – Ну, какая комплектация вас интересует? – Вот у этой машины. – 585.
Что предусмотрено в данной комплектации, менеджер подробно описать не смог. Тем временем бросилось в глаза, что на колесах всех отечественных автомобилей отсутствуют колпаки.
Цитата
– Она без колпаков продается? – Да. Сейчас с завода такие приходят. Они исчезают по пути, с автовоза. – У вас или у всех? – У всех. Ну, это Россия. Один колпак оригинальный две тысячи рублей стоит – восемь тысяч стоит одна машина по кругу. А не пойман – не вор.
Как оказалось, отсутствие колпаков на цену не влияет. Менеджер объяснил: если вы захотите купить авто за наличные, оплатив полную стоимость, сумма выйдет такой же, как и у официальных дилеров. Плюс примерно 80 000 рублей нужно будет потратить на допоборудование (антикор, антигравий, видеорегистратор, подкрылки жидкие и пластиковые, защита картера, сигнализация, зимняя резина, ковры в салон).
На скидку можно рассчитывать, только если возьмешь авто в кредит, оформишь КАСКО и страхование жизни. При этом продавцы утверждают, что по закону каждый может отказаться от страхования жизни после первого взноса по кредиту. Это уловка. Согласно указанию Банка России, в течение минимум 14 дней после покупки действует «период охлаждения». Это срок, в течение которого страхователь имеет право отказаться от договора и вернуть страховую премию. Страховая компания может и продлить этот срок, но тогда это должно быть прописано в договоре. Если таких строчек нет, то у вас только две недели на «передумать».
А если вас устраивают все условия, чебоксарский салон предлагает фантастическую ставку кредита в 4,5 %. Но если верить историям форумчан, эта цифра вырастет в разы.
Месяц назад семейная пара согласилась на покупку в кредит под 9 % годовых. Сначала их попросили внести часть суммы и подписать так называемый предварительный договор. После одобрения кредитных условий от банка на подпись принесли окончательный договор. Цена на автомобиль в нем выросла на 350 000 рублей. Форумчане делятся историями, когда процентная ставка вырастала до 20 %, КАСКО вдруг становилось платным, а в счет включали консультативные услуги за 80 000 рублей.
Как отличить официального дилера от серого?
Обратите внимание на здание салона снаружи. Логотип автомобильного бренда должен быть большим. У серого дилера акцент будет сделан на название магазина, а не на продукт.Посмотреть фото
По стандартам внутри должны быть высокие потолки и хорошее освещение, чтобы вы могли легко убедиться в надлежащем состоянии машин.Посмотреть фото
У каждого авто рядом должна находится стойка с описанием модели, ее комплектацией и ценой.Посмотреть фото
Огромные скидки – повод задуматься. Лучше всего зайти на сайты разных дилеров и сравнить. Все выгоды официалов – одинаковые и указаны в том числе на сайте производителя.Посмотреть фото
Салон должен предоставить возможность приобрести новые запчасти. Большая их часть должна быть в наличии.Посмотреть фото
У официального дилера всегда есть своя станция технического обслуживания. Серые дилеры часто прибегают к услугам других СТО.Посмотреть фото
В официальном салоне вы всегда можете найти номер телефона клиентской службы самого производителя (как минимум, вам предоставят его по вашей просьбе). Серый дилер предложит обращаться с вопросами непосредственно к ним самим.Посмотреть фото
В редких случаях официальные автосалоны бывают мультибрендовыми, но обычно в шоуруме выставлены машины одной марки. В любом случае на сайте добросовестного дилера вы легко сможете найти информацию о юридическом лице и его реквизитах, а на сайте дистрибьютера – список официальных дилеров. Например, у Лады в Чувашии их три:
— Салон Чебоксары-Лада в Новочебоксарске по адресу: ул.Восточная, д. 6, — Диал-авто на ул. Автомобилистов, 2, — Авторегион на Канашское шоссе, 7 пом. 4. Посмотреть фото
Продавец способен уговорить покупателя принять любые условия. И даже если вы подписали какие-либо бумаги, а потом заподозрили дилера в мошенничестве, вы имеете право расторгнуть договор, позвонить в банк, чтобы остановить операцию, и вызвать полицию. Но лучше всё же запомнить элементарные признаки официалов и обходить недобросовестных продавцов стороной.
В этом салоне разводят покупателей. Произошла такая ситуация: Родители пенсионеры увидев объявление о продаже нового автомобиля по низкой цене, поехали покупать ее за наличные. Приехав в автосалон менеджер Альберт им сказал, что цена на автомобиль та же как указано в рекламе, но при условии оформления кредита проценты при этом будут минимальными около 9%. Родители согласись оформить минимальную сумму кредита в размере 100 000р. После подачи заявки на одобрение кредита менеджер автосалона дал старикам на подпись договор о внесении денежных средств сказав при этом, что основной договор покажет только после оплаты задатка 334 000р и одобрении кредита. Надеясь на честность менеджера они подписали договор и внесли деньги в кассу. Через некоторое время после подачи заявки на кредит, к ним подошёл менеджер и сказал что кредит одобрен, позвал их подписать основной договор и в нем уже цена на этот автомобиль была выше на 350 000р. Насчитали туда страхование жизни 180 000, антикор 50 000 , каско уже стало платным (хотя говорили будет в подарок) и ещё что то. Не согласившись с этой суммой, потребовали вернуть задаток. В возврате им отказали сказав при этом что нужно сначала написать заявление о возврате руководителю и ждать несколько дней, типа ещё всю внесенную сумму получить не смогут т.к. взимается какой-то процент. Не зная как поступить в этой ситуации родители позвонили ко мне попросив приехать разобраться. По звонку я понял, что их там разводят и по дороге вызвал полицию. И только по приезду полиции они вернули все деньги в полном объеме. Обходите этот автосалон стороной, будьте внимательней.
Поганенькая история. Что деньги с полицией вернули, это хорошо. Но контора хоть как-то будет наказана, или полиция только пугать приходила, а они так и будут оббирать доверчивых?
Тоже туда заезжал, ещё зимой. Показались очень странно, что все вин номера заклеены. В разговоре менеджер всё расписывал прям в красках! Только, НО когда я звонил по объявлению в интернете, девушка сказала, что цена верная, а ещё есть дополнительно скидки за кредит и тр-ин. В салон же оказалась, что цена только при кредите, каско и тр-ин… После этого пазл сложился, и я оттуда уехал.
Я, наверное, музейной редкости идиот, но отчего-то попёрся в грант-авто. Конечно, больше из любопытства, увидел, что цены на гранту на 70 к ниже, чем в других автосалонах. Ну и пошёл. На этапе осмотра автомобиля всё вроде бы нормально - новый, не бит не крашен, что называется, нигде по базам не числится. А вот при оформлении кредита меня ожидала подстава, к указанным 300 тысячам (за машину) ещё почти 200 откуда-то добавили, и смотрят на меня как на идиота, ждут, когда подпишу. Уговаривают ещё под таким соусом, что иначе лимит не получить, а оставшуюся сумму можно не тратить. Знаю я такие разводы, если автокредит оформляется на 500 к, то салон заберёт себе все деньги. А я потом - возвращай.
Надо запилить новость на CHEB.RU про этот "автосалон", чтобы как можно больше граждан знали кто они и что из себя представляют.
Нам нужны пруфы, дабы не быть голословными. Сканы договоров, фотографии документов, чтобы потом было чем аргументировать выход данного материала. Если они у кого-то есть, и вы готовы с нами поделиться своей историей попытки (надеюсь, вы вовремя оттуда ушли), либо покупки авто в данном салоне, присылайте данные и контакты на zarulem@cheb.ru
--------------------
Нам нужны пруфы, дабы не быть голословными. Сканы договоров, фотографии документов, чтобы потом было чем аргументировать выход данного материала. Если они у кого-то есть, и вы готовы с нами поделиться своей историей попытки (надеюсь, вы вовремя оттуда ушли), либо покупки авто в данном салоне, присылайте данные и контакты на zarulem@cheb.ru
Так сделайте скрытый рейд туда со скрытой камерой. Веселая тема будет.
--------------------
Помню времена, журналист зарулем обходил все салоны как клиент, и выносил на суд все подводные камни дилеров. Отличная статья была. Отчего не повторить? С серым даже поинтересней может получиться
Так сделайте скрытый рейд туда со скрытой камерой. Веселая тема будет.
Лучше с открытой камерой, запретить снимать не могут. Посмотреть на морды работников. Может кто кого узнает друзей/знакомых - мошенников)
--------------------
Это же форум, сюда после работы приходят на которой денег не платят и всё здесь сливают, чувашия
May 24 2019, 15:47 
А я потом - возвращай. 
