Автоновости

[• AutoNews]

Автомобилистка отсудила у производителя деньги за отсутствие хромированных накладок на Qashqai

Решить вопрос миром у автолюбительницы и дилера не вышло. Суд встал на сторону автомобилистки и обязал производителя выплатить ей стоимость машины плюс еще почти 95 тысяч в качестве штрафа и компенсации за моральный ущерб. Машина при этом вернется производителю.
Посмотреть фото

Изображение с сайта allroader

История началась 28 января 2017 года – в этот день автомобилистка купила
Nissan Qashqai I J11F комплектация СITY 360. Уже на следующий день она приехала в салон снова – на бамперах не было хромированных накладок, и шильдика CITY 360, и женщина попросила поставить их на место. В салоне ей объяснили, что накладок нет в наличии. Не нашлось их, и когда она обращалась через полмесяца и через месяц.

Автомобилистка подала претензию производителю с требованием устранить недостаток, а также возместить ей расходы на бензин и моральный ущерб. Спустя 45 дней отправила еще одну претензию – в этот раз уже потребовала вернуть деньги. И уже после этого пошла в суд.

По версии дилера, изложенной в одном из решений суда, 7 марта ей якобы отправляли смс-ку, что ее накладки пришли (автомобилистка утверждает, что не получала сообщение).

Там, помимо прочего, она потребовала взыскать с производителя штраф в половину стоимости авто – почти 620 тысяч рублей (в итоге суд счел сумма завышенной).

И автомобилистка подала в суд на производителя. Тот в свою очередь заявил, что накладки – это дополнительное оборудование устанавливается дилером в рамках предпродажной подготовки, для дилера это дополнительный доход.так что требовать деньги с них некорректно.

В ответ суд сослался на пункт 1 статьи 19 закона «О защите прав потребителей»: потребитель вправе предъявить свои требования как к продавцу так, и к изготовителю (или уполномоченной организации, или импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

Также производитель указал, что в автомобиле нет существенного недостатка, но и эти доводы суд отверг.

В общем, по решению Калининского райсуда, ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус» должно выплатить:
– стоимость автомобиля, по которой она его покупала – 1238741 рублей,
– штраф – 90 000 рублей,
– компенсацию морального вреда – 3000 рублей,
– штраф – 1 500 рублей.

При этом саму автомобилистку обязали вернуть машину – по требованию продавца и за его счет.

Верховный суд оставил решение в силе.

Согласно еще одному решению, суд обязал еще и дилера выплатить женщине 20 тысяч в качестве компенсации морального вреда.

--------------------

Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.
Связь с редакцией: https://t.me/zarulemwsbot

[• k111112]

если бы я продавал машины, то делал бы фото/видео продаваемой машины.
возможно, что комплектация была соответствующей, а хром "сняли" ночью "люди в чёрном".

[• SEEM]

если бы я продавал машины, то делал бы фото/видео продаваемой машины.
возможно, что комплектация была соответствующей, а хром "сняли" ночью "люди в чёрном".

извините, Вам правда лишь бы что то написать? есть же ссылка на решение и там все описано, что не дали изначально накладки