Как объяснили в чате с представителем банка и затем с представителем страховой, все урегулирование происходит через горячую линию на сайте и по телефону, партнеры в Чебоксарах якобы есть (СТО какие-то), а при желании получения денег (без ремонта у их партнеров) документы передаются через местного курьера (по аналогии с банковскими картами).
Они МНОГО чего могут говорить, спрашивать с кого будешь ? с "горячей линии" ? Они ИМЕЮТ ПРАВО проводить осмотр после ДТП Без осмотра тебя могут послать. А если ближайший центр где проводят осмотр будет у черта на куличках - имеют ПОЛНОЕ ПРАВО тебе отказать в выплате, если ты машину ТУДА не привезешь )) Вот скажут тебе по горячей линии "Привозите машину в Казань" , как машину после ДТП туда повезешь ? А учитывая, что езду/транспортировку туда тебе никто оплачивать не должен ? А машину принимать в СТО в Казани будешь ? А если недоделки будут ?
Так, еще раз, ГДЕ у них ближайшей центр урегулирования убытков ?
Сообщение отредактировал Lucky_Den - Mar 12 2018, 15:22
Они МНОГО чего могут говорить, спрашивать с кого будешь ? с "горячей линии" ? Они ИМЕЮТ ПРАВО проводить осмотр после ДТП Без осмотра тебя могут послать. А если ближайший центр где проводят осмотр будет у черта на куличках - имеют ПОЛНОЕ ПРАВО тебе отказать в выплате, если ты машину ТУДА не привезешь )) Вот скажут тебе по горячей линии "Привозите машину в Казань" , как машину после ДТП туда повезешь ? А учитывая, что езду/транспортировку туда тебе никто оплачивать не должен ? А машину принимать в СТО в Казани будешь ? А если недоделки будут ?
Так, еще раз, ГДЕ у них ближайшей центр урегулирования убытков ?
Только что в чате сообщили более точную информацию, они работают с ООО "Группа Автолот", через которую в регионах на местных СТО проводят осмотр и заключают договора на ремонт. Нашел их сайт http://avtolot.com/
Цитата
Зарегистрируйтесь на сайте и разместите описание ремонта. После того как Вы проходите регистрацию и выставляете свой лот, автосервисы начинают бороться в режиме онлайн за то, чтобы получить Ваш автомобиль на ремонт, предлагая максимально доступную стоимость работ. По итогам аукциона, через 48 часов, в своем личном кабинете Вы получаете 2 самых выгодных предложения от СТОА.
На сайте пишут что работают в регионах, в любой случае переписка сохранена, да и страховую другой стороны никто не отменял.
Надеюсь не понадобится все это, но ты молодец что все это спросил, может кому пригодится детальная инфа
Сообщение отредактировал RealBoss - Mar 12 2018, 15:47
Только что в чате сообщили более точную информацию, они работают с ООО "Группа Автолот", через которую в регионах на местных СТО проводят осмотр и заключают договора на ремонт. Нашел их сайт http://avtolot.com/
На сайте пишут что работают в регионах, в любой случае переписка сохранена, да и страховую другой стороны никто не отменял.
Надеюсь не понадобится все это, но ты молодец что все это спросил, может кому пригодится детальная инфа
Страховую другой стороны, в случае, если 2 участника ДТП и нет пострадавших, ОТМЕНЯЕТ закон об ОСАГО - вы ОБЯЗАНЫ обращаться в СВОЮ компанию за прямым возмещением убытков
СТО <> отделу возмещения убытков - это просто ремонтники, которые МОГУТ И НЕ ВЗЯТЬСЯ за ремонт вашей машины с теми деньгами, что предложит ваша СК, кроме того вы ОБЯЗАНЫ ехать в ту СТО, Что предложит ваша СК, обязательства того чтобы это СТО было в вашем регионе ОТСУТСТВУЮТ. Предложат вам ремонтировать в НН - где "самые дешевые расценки" ибо как раз по ним формировали базу цен для нашего "Приволжского региона" - будете должны ехать ТУДА.
Кроме того сохраняется вопрос ОСМОТРА страховой повреждений вашего автомобиля Потому что БЕЗ НЕГО вам не выплатят денег/не направят в СТО.
Сообщение отредактировал Lucky_Den - Mar 12 2018, 16:11
Страховую другой стороны, в случае, если 2 участника ДТП и нет пострадавших, ОТМЕНЯЕТ закон об ОСАГО - вы ОБЯЗАНЫ обращаться в СВОЮ компанию за прямым возмещением убытков
Точно, упустил.
Цитата(Lucky_Den @ Mar 12 2018, 16:05)
Кроме того сохраняется вопрос ОСМОТРА страховой повреждений вашего автомобиля Потому что БЕЗ НЕГО вам не выплатят денег/не направят в СТО.
Осмотр по такому же принципу через Автолот, именно в Чебоксарах.
Цитата(Lucky_Den @ Mar 12 2018, 16:05)
СТО <> отделу возмещения убытков - это просто ремонтники, которые МОГУТ И НЕ ВЗЯТЬСЯ за ремонт вашей машины с теми деньгами, что предложит ваша СК, кроме того вы ОБЯЗАНЫ ехать в ту СТО, Что предложит ваша СК, обязательства того чтобы это СТО было в вашем регионе ОТСУТСТВУЮТ. Предложат вам ремонтировать в НН - где "самые дешевые расценки" ибо как раз по ним формировали базу цен для нашего "Приволжского региона" - будете должны ехать ТУДА.
Сказали тут будут делать через вышеуказанную организацию, или возместят деньгами при несогласии с ремонтом, да и независимую экспертизу и суд никто не отменял.
Кстати, по закону критерий доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
Сообщение отредактировал RealBoss - Mar 12 2018, 16:22
ну шо, потратил 10 минут, проведя их на сайте вск, и полис у меня на почте, повеселила их под**бка с кодом из иероглифов
Как с кодом вопрос решили если не секрет? Пытался продлить Е-полис в РЕСО - часа 2 "убил" на ввод кодов, так и не смог код ввести. Пришлось через сайт РСА страховатьбся в другой компании...
Потом как будешь бегать искать отдел урегулирования убытков и СТО, с которым заключен договор ремонта ?
А то мне вон РСА предлагает вторую контору, которая имеет отдел урегулирования и СТО уже в КАЗАНИ В следующий раз, наверное ближайшие представительства будут во Владивостоке )))
Lucky_Den, пусть лучше так, спасибо и на этом, чем вообще будут без страховки с..бываться с ДТП.
Lucky_Den, пусть лучше так, спасибо и на этом, чем вообще будут без страховки с..бываться с ДТП.
Нет, лучше ЗАСТАВИТЬ застраховать тех, кто ОБЯЗАН это сделать. Именно так, а не иначе. Другая позиция - лишь потакание грабителям: "Ну хорошо что не все унесли, пусть идут с миром, зачем их сажать ?!"
как обошел эти коды с иероглифами? подскажи народу, тут многие на такие коды жаловались.
Цитата(kd795 @ Mar 13 2018, 08:50)
Как с кодом вопрос решили если не секрет? Пытался продлить Е-полис в РЕСО - часа 2 "убил" на ввод кодов, так и не смог код ввести. Пришлось через сайт РСА страховатьбся в другой компании...
Sms, присланное на телефон, переслал себе на почту, благо телефон позволяет, открыл в браузере сообщение на мыле, выделил данный код и перетащил в требуемое окно на сайте вск, и вуаля, все готово 😀
СМС с кодом приходит на телефон, пересылаешь СМС себе по почте, на компе открываешь почту, копируешь код, вставляешь в поле для ввода кода. С РЕСО эта схема не пройдет - там в поле ввода кода вставка ЗАПРЕЩЕНА.
весело вы там живете. читаю вас и вспоминаю анекдот про доктора: "хорошо, хорошо, хорошо что все это не у меня".
весело вы там живете. читаю вас и вспоминаю анекдот про доктора: "хорошо, хорошо, хорошо что все это не у меня".
Беда в том, что "лАкей" единицы, сам же писал. Было бы чуть больше- они бы просто БОЯЛИСЬ нарушать законы.
В данном виде что в ВСК, что в РЕСО чистой воды уклонение от заключения договора ОСАГО. Надо на такое жаловаться в соответствующие органы но ... "кому оно надо?" "у тебя что времени лишнего много?", "охота тебе возиться?" и другие варианты тезиса "моя хата с краю"...