В Чебоксарах страховщики отказываются продавать полисы «автогражданки»
Куда исчезли все полисы? Большинство страховщиков в ответ на вопрос о покупке полиса ОСАГО сводился к одному – полисов нет. Формулировался он по-разному. Где-то необходимо встать в очередь, причём, сколько именно она продлится, неизвестно. Где-то услуга предоставляется только тем, кто желает продлить уже купленный ранее в этой компании полис. Где откровенно говорят – полисов нет и когда будут, неизвестно.
Проверить свой полис ОСАГО можно на сайте РСА. Для этого необходимо ввести номер своего полиса и сверить дату действия ОСАГО - указанную на полисе и на сайте.
Об этом писали после наказания ргс. В договоре есть, значит пользуйся своим правом. Если не вернут то сразу жалобу в уфас и прокуратуру, нагнут быстро.
Пришлось как-раз остаться в Ульяновске, Т.к. Страховка завтра начнет действовать, а предыдущая просрочена два месяца назад. Завтра с утра попробую с диктофоном пойти писать заявление на возврат. Уверен, что будут отказывать. Пройду сей обряд и в Чебоксары. А там только письма писать останется
Да уж в МАКСе наверно тоже не дураки сидят, форумы читают, давно уже ждали Всемогущего, чтобы не дай бог сильно не разозлить.. так, комедию поломали для вида
Вполне допускаю. Еще раз повторю:
При ДОСТАТОЧНОЙ ДОЛЕ НАСТОЙЧИВОСТИ - когда руководство видят что человек в отстаивании своих интересов пойдет до конца СК стараются не связываться чтобы не получить штрафа на компанию. Если от рядовых девушек мало что зависит - делают что сказали. То руководство несет непосредственную ответственность перед более высоким начальством. У них тоже есть понятие "прибыльность/убытки" и ПРОСТО ТАК руководитель филиала на нарушение закона не пойдет.
Как правило все действия СК состоят в том чтобы своими по сути незаконными, но вовремя отигрываемыми назад действиями заставить клиента либо заплатить доп, либо УЙТИ "по собственному желанию". Они ТОЧНО знают что из 1000 пришедших, 900 не будут требовать, а "схавают" то, что им говорят, из оставшихся 100 "скандалистов" 99 поскандалив уйдут и не предпримут НИЧЕГО чтобы добиться своего. Потому так действовать и продолжают...
Если от рядовых девушек мало что зависит - делают что сказали.
К этому могу добавить, что ведут себя менеджеры по страхованию как раз наоборот Вашим словам. Для себя сделал вывод, что при любом возникшем вопросе лучше не лениться/бояться идти к руководителю офиса/отдела, ибо менеджеры не воспринимают никакие аргументы, и возникший вопрос перейдет в ругань/спор, а вот с руководителем можно попытаться решить вопрос, т.к. уровень общения будет уже немного другой.
Сообщение отредактировал Spiteppk - Mar 11 2015, 08:40
К этому могу добавить, что ведут себя менеджеры по страхованию как раз наоборот Вашим словам. Для себя сделал вывод, что при любом возникшем вопросе лучше не лениться/бояться идти к руководителю офиса/отдела, ибо менеджеры не воспринимают никакие аргументы, и возникший вопрос перейдет в ругань/спор, а вот с руководителем можно попытаться решить вопрос, т.к. уровень общения будет уже немного другой.
Я про то в общем и говорил - "девушки" они как раз и существуют в СК на то чтобы вы поругавшись с ними ушли кипя в душе "кАзлы", но при этом ничего не делали бы - настойчивый пойдет к руководителю.
К руководителю в таких случаях не просто идти можно. к ним идти НУЖНО.
Девушкам даны ЧЕТКИЕ указания - "Не давать а то уволим (и т.д.)" вот они и стоят "на страже". Потому что ДАЖЕ если вы "настучите" на СК вас сразу спросят "а к руководителю ходили ?!". Придет проверка и руководитель скажет "вы ее не так поняли, разберемся, если что накажем!" и вина СК типа тут же "снята". Если тот же финт проделает руководитель, тут уже с СК совсем другой спрос.
В моем случае мне тоже когда доки подавал девушка втирала "будет только неограниченая, до 100 л.с. только так страхуем!". А как дошел до руководства сразу "это она вам только предлагала, а не заставляла"
Из источников РСА, в 4-ем квартале 2014 года Росгосстрах получил 70000 бланков ОСАГО. Не хило так. Работают нормально, только КБМ не считают и Фортуна 2000 р. Но хоть кто-то страхует сразу и без записи
Сообщение отредактировал AlexE - Mar 11 2015, 11:02