Цитата(Komandarm @ Jan 9 2014, 16:07)
вопрос к администрации.
1. Не взял заказ - бан на 5 минут. Изначально такого не было обговорено.
2. Один и тот же клиент. 20 декабря цена поездки - 185 рублей. Через 2 недели тот же маршрут - 175 рублей. Т.е. клиент получил скидку и водитель повез дешевле клиента за свой счет. ХОТЯ, изначально обговаривалось, что водитель НИЧЕГО не потеряет и все расходы со скидками и купонами контора берет на себя.
3. Что за звоночки: "Заберите, пожалуйста, висячий заказ?" Если он висит, значит его точно никто брать не хочет. Диспетчеры в целом на троечку. Хотя обещано было полное взаимопонимание с водителями.
Открывшись, со стороны водителей к вам уже куча негатива, хотя изначально все подавалось под другим соусом.
Вот такие дела...
1. Снятие водителя с линии в случае неподтверждения заказа или отказа от заказа производится на 2 мин. для того, чтобы этот же заказ не попал ему вторично.
2. Цены на сегодняшний день стабильны и одни из самых выгодных в городе. Что касается скидок...Водитель никого не возит за свой счет, т.к. получает оплату за доставку клиента в точку назначения в размере, указанном в заказе, в момент его получения. Если стоимость заказа не удовлетворяет водителя, он может отказаться от выполнения заказа.
3. Диспетчера предлагают водителям, находящимся в свободном полете взять "висячие" заказы, т.к. автоназначение в этом случае не работает, а водитель мог отвлечься и не заметить заказ на экране. В любом случае, действия диспетчера продиктованы заботой о заработке водителя и удовлетворении запросов клиентов, т.е. чтобы все заказы были выполнены. Если водитель не хочет выполнять предлагаемый заказ - он имеет право отказаться.
Негативы бывают, тем более, что у каждого человека свои предпочтения и вкусы. И то, что для одного является негативом, то для другого может являться благом. Но если в нашей работе обнаруживаются моменты вызывающие общее недовольство, то они исправляются ко всеобщему удовлетворению так быстро, как мы об этом узнаём.
Как выглядит Лапсарский проезд, версия от ноября 2024 года. Стало лучше. Или нет?
Велосипедиста обязали выплатить 40 тысяч за наезд на ребенка
Чувашия потратит 1 млрд рублей на обновление пунктов весового контроля
Момент глупого ДТП на Богдана Хмельницкого: куда он ехал?
С жительницы Канаша взыскали 1,6 млн рублей в пользу пострадавших в ДТП
Чувашия отказалась проводить Кубок РФ по тяжелой атлетики из-за нехватки денег и людей
Чувашский боец с позывным Логин отбил каской атаковавший его FPV-дрон ВСУ в зоне СВО
Видео: Спорное ДТП на выезде из Нового города или просто «догонялки»?
С Батыревской больницы взыскали 500 тысяч за смерть пациента после МРТ
Чиновники опять пришли на работу в одежде с чувашской вышивкой
Jan 9 2014, 14:36 
делать там нечего!! 
в "босс" тоже звонят и просят заберите заказ!! 
почём так делают? Не люблю звонки от конторы не по делу.
может от того что нет авто?! 
Тарифы 80/120/150 !! 
и т. п. накленные где попало даже на мусорках за рекламу не считаю!!! 