Значится так, у меня тоже выходит срок по страховке в конце апреля. Поскольку в РГС скидку предоставлять отказываются, готовы страховать только по 3 классу (без скидки), а меня это не устраивает обратился в другие страховые компании и тут столкнулся с проблемой. Оказывается мои данные напрочь остутствуют в базе РСА, соответственно любая другая страховая компания не может предоставить скидку. Вопрос вроде как должен решаться предоставлением справки по безаварийной езде, звоню в РГС и тут начинается самое интересное.
Сразу поспешу добавить, что звонил три раза - сначала в Московский офис РГС, далее в Центральный офис на Афанасьева в славном городе Чебоксары, в оконцовке снова в Московский офис РГС. Наивный...
Как обычно начинается все вежливо, я задаю интересующие меня вопросы, первый - почему меня нет в базе РСА и слышу в ответ следующее, что база РСА якобы недоступна, тут я уточняю, вообще по всем компаниям или только РГС. Получаю уклончивый ответ, что по другим компаниям они не в курсе, а про свою мычат. Пытаюсть зайти с другой стороны, прошу предоставить мне справку по безаварийной езде и снова слышу в ответ "робота", что они мне готовы предоставить такую справку, НО
1. Они ее могут предоставить ТОЛЬКО после окончания срока действия полиса
2. Предоставят ее в ТЕЧЕНИЕ 5 дней с момента подачи заявления о ее выдаче.
Есть вариант расторгнуть полис раньше окончания срока действия, я уже готов даже на это, но опять возникает НО
смотри пункт 2
2. Предоставят ее в ТЕЧЕНИЕ 5 дней с момента подачи заявления о ее выдаче.Причем в обоих офисах ссылаются на какую-то статью и пункт, номер не запомнил, видимо я не первый обратился к ним с таким вопросом - уже обучены СЦУКИ!!!
Я задаю вопрос девушке из чебоксарского офиса, а что мне делать в то время когда истечет срок действия полиса и вы еще не выдали справку и получаю простой ответ - ездить на маршрутке!!!
Ну тут я уже чувствую, что понемножку начинаю закипать, потому спрашиваю у нее максимально вежливо будет ли завтра на месте руководитель, опять же она что-то невнятное говорит ответ, я просто прощаюсь и кладу трубку.
В первый раз когда я у них страховался года 4 наверно назад они мне не дали абсолютно никакую скидку, сославшись на то, что в базе нет никаких данных по безаварийной езде. Поскольку я тогда только купил новую машину, а предыдущую продал год назад и не сохранил старый полис я не стал вступать в конфликт и заплатил сколько сказали. Причем за более чем 10-летнюю езду ни разу по моей вине аварии не было.
Как я уже писал выше в базе РСА отсутствуют данные по мне, но когда я просто спросил и какая же у меня скидка была в РГС они сказали, что 7 класс (приравнивается к 20%), но если я буду оформлять полис у них, то только по 3 классу.
К сожалению, я не силен в данном вопросе по страхованию, но МЛЯТЬ должно же остаться что-то человеческое у них! Я несколько лет подряд страховался в РГС и когда мне понадобилась от них такая мелочь как справка или хотя бы сделать так, чтобы другие страховые компании увидели мою скидку они повернулись ко мне задом.
Завтра вот думаю все-таки доехать до нашего Центрального офиса, по возможности поговорить по данному вопросу с их руководством и очень хотелось бы посмотреть на ту барышню, которая так невзначай посылает пока еще своего клиента только потому, что он больше не хочет страховаться у них.
Если кто-то сталкивался с подобной проблем и смог решить ее был бы признателен за информацию. Да и многим форумчанам возможно помогло бы в дальнейшем, ведь не секрет, что многие были клиентами РГС ранее.
ЗЫ: Силовой метод не предлагать - это не решит вопрос. Хотя иногда так хочется дать таким раздолбаям хорошего леща (или как было в мое время - варкушку) за свинское отношение...
Ситуация у меня была аналогичная. Был у меня 11 класс (коэффициент 0,6), предложили застраховать с коэффициентом 1,0, страховка увеличилась бы в 2 раза плюс начали впаривать дополнительное страхование жизни.
Послал их лесом. Позвонил знакомым в другую страховую компанию, те разъяснили: по жалобам других страховых компаний Росгосстрах наказали многомиллионным штрафом за выдачу полисов без техосмотра и Росгосстрах всем своим клиентам забил в общероссийскую базу данных коэффициент 1,0. Посоветовали взять в РГС справку.
В РГС ответили, что справку могут предоставить только после окончания срока действия полиса и предоставят ее в течение 5-ти с момента подачи заявления о ее выдаче. В присутствии работника РГС начал писать письменное заявление в 2-х экземплярах (для получения отметкки о вручении заявления) о выдаче справки, сказал что в случае отказа накатаю жалобу в Страхнадзор и Антимонопольный комитет. Не успев написать первый экземпляр, получил от девушки Справку.
Хотел было поехать в другую страховую компанию ко своим знакомым, но решил поступить иначе: на авторынке при предъявлении справки застраховал авто у агента РГС с коэффициентом 0,6, чтобы потом возникнут проблемы, то они возникли не у другой страховой компании, а у РГС.
В новогодние праздники на дорогах Чувашии поймали 105 пьяных водителей
Пьяный новочебоксарец угнал «Гранту» и устроил ДТП, пока хозяин авто ходил в магазин
В Марпосаде сгорела «Шкода Фабия»
Видео: «Гранта» врезалась в троллейбус в самом центре Чебоксар
Возле МТВ-Центра столкнулись автобус, троллейбус и маршрутка
Куда пойти в выходные 10-12 января? 24 мероприятия + выставки, спектакли, киноафиша
В новогодние праздники на дорогах Чувашии поймали 105 пьяных водителей
В Чебоксарах обнаружили в гараже тело женщины с признаками насильственной смерти
На сайте cheboksary.ws состоялось большое обновление карты Чебоксар 1970 года
Два человека получили травмы рук из-за использования петард
Apr 26 2013, 10:45 
