«Авторегион» — это официальный дилер LADA, который предлагает полный комплекс услуг, связанных с приобретением и обслуживанием нового автомобиля LADA: - кредитные программы совместно с банками; - услуги по страхованию автомобилей совместно с ведущими страховыми компаниями; - установка охранных устройств и другого дополнительного оборудования; - техническое обслуживание; - гарантийный и постгарантийный ремонт автомобилей; - продажа и поставка оригинальных запчастей и аксессуаров.
Адрес: г.Чебоксары, Канашское шоссе, 7 Телефоны: +7 (8352) 321777 +7 (800) 3337010 (единая горячая линия) Время работы: с 08:00 до 20:00
Шиномонтаж работает с 8-00 до 19-00,последнего клиента принимают в 18-30. Повторюсь, записаться Вы можете по телефону 36-70-07 на удобное для Вас время.
П.С. 16 радиус тоже проходит по акции, шиномонтаж с балансировкой всего 500 рублей
Сообщение отредактировал vaz_cheboksary - Oct 29 2012, 11:20
заехал в данный салон масло поменять... цену озвучили в 150р... но как дошло дело до того как уже пора загонять машину, мне накрутили еще сверху 300р, якобы за снятие защиты картера... итого 450р Развернулся и уехал в Чебоксары Лада... за 380р. поменяли масло и помыли машину))
Заехал тоже к ним, думал сделать ТО 2 .также гарантийные вопросы были! Ну ребятки кошмарно у вас конечно в плане привлечения клиентов, повидал я много разных офиц.сервисов за 13 лет стажа, но у вас прям не знаю как назвать, начальник сервиса Саша или Сергей не помню как звать - двух слов связать не может, несёт какую то ахинею странную, все вопросы которые я задовал спрашивал подсказок у рядом сидящего парня. (понял сразу что в машинах не смыслит ничего да и со своими обязанностями тоже знаком поверхностно) крайне не приятный тип, в общем поехал в Чебоксары Лада без вопросов и ТО прошёл и гранату по гарантии сменили и скидки на последующее ТО дали!!! Конечно здорово что открыли третий ДЦ в плане конкуренции, но что за персоонал на сервисе у вас? это же кошмаар!!! Какие то молодые все ПТУшники,хромые,косые такое впечатление желания работать вообще нет! Руководителя точно с биржи взяли или родственник у директора компании других доводов у меня нет... Я конечно понимаю что я приехал обслуживать не BMW а бюджетный АВТОПРОМ но свою служебную машину я вам не доверю т.к не внушили доверия совершенно!!! Да и уважения как клиент я не почувствовал от вас - единственное что по радовало на входе сидят приветливые девочки с широкими улыбками! настроение подымают!!!
Если не затруднит, представитель ДЦ vaz_cheboksary скажите, откуда персоонал понабрали? какой опыт работ у ващих спецов? где раньше работал ваш директор сервиса? какой опыт работы в этой сфере?
В нашей компании 13 автомобилей ЛАДА, все переодические ТО делаем по регламенту у ОД (ну это так,к слову-чтобы понимали кого потеряли) Так и получилось что: покупали машины в лизинг у ДИАЛ АВТО (не совсем понравилось) ТО 1 прошли у ДИАЛ АВТО (совсем не понравилось - заставили ждать,вовремя не сделали,да ещё и заказ наряд вышел больше чем обговаривалось ранее) ТО 2 хотели пройти у МАГ МОТОРС - не внулиши доверия ТО 2 прошли Чебоксары ЛАДА на первой машине - ну вроде более менее нормально! Я в шоке, три диллера в городе ,а наплевательское отношение такое к клиентам, как будто вы одни в городе обслуживаете и если не у вас то на ближайшее ТО нужно ехать за тысячу вёрст.(спуститесь на землю) Такими темпами как бы в минус зарабатывать не начали... Больше к вам ни ногой...
Сообщение отредактировал antipov - Nov 10 2012, 18:47
Заехал тоже к ним, думал сделать ТО 2 .также гарантийные вопросы были! Ну ребятки кошмарно у вас конечно в плане привлечения клиентов, повидал я много разных офиц.сервисов за 13 лет стажа, но у вас прям не знаю как назвать, начальник сервиса Саша или Сергей не помню как звать - двух слов связать не может, несёт какую то ахинею странную, все вопросы которые я задовал спрашивал подсказок у рядом сидящего парня. (понял сразу что в машинах не смыслит ничего да и со своими обязанностями тоже знаком поверхностно) крайне не приятный тип, в общем поехал в Чебоксары Лада без вопросов и ТО прошёл и гранату по гарантии сменили и скидки на последующее ТО дали!!! Конечно здорово что открыли третий ДЦ в плане конкуренции, но что за персоонал на сервисе у вас? это же кошмаар!!! Какие то молодые все ПТУшники,хромые,косые такое впечатление желания работать вообще нет! Руководителя точно с биржи взяли или родственник у директора компании других доводов у меня нет... Я конечно понимаю что я приехал обслуживать не BMW а бюджетный АВТОПРОМ но свою служебную машину я вам не доверю т.к не внушили доверия совершенно!!! Да и уважения как клиент я не почувствовал от вас - единственное что по радовало на входе сидят приветливые девочки с широкими улыбками! настроение подымают!!!
Если не затруднит, представитель ДЦ vaz_cheboksary скажите, откуда персоонал понабрали? какой опыт работ у ващих спецов? где раньше работал ваш директор сервиса? какой опыт работы в этой сфере?
В нашей компании 13 автомобилей ЛАДА, все переодические ТО делаем по регламенту у ОД (ну это так,к слову-чтобы понимали кого потеряли) Так и получилось что: покупали машины в лизинг у ДИАЛ АВТО (не совсем понравилось) ТО 1 прошли у ДИАЛ АВТО (совсем не понравилось - заставили ждать,вовремя не сделали,да ещё и заказ наряд вышел больше чем обговаривалось ранее) ТО 2 хотели пройти у МАГ МОТОРС - не внулиши доверия ТО 2 прошли Чебоксары ЛАДА на первой машине - ну вроде более менее нормально! Я в шоке, три диллера в городе ,а наплевательское отношение такое к клиентам, как будто вы одни в городе обслуживаете и если не у вас то на ближайшее ТО нужно ехать за тысячу вёрст.(спуститесь на землю) Такими темпами как бы в минус зарабатывать не начали... Больше к вам ни ногой...
Будем разбираться по этому поводу. Можно Ваш номер телефона в РМ.
antipov, Че-то никаких фактов, все на личных ощущениях автора поста. Такое ощущение, что основная задача слесаря не гайки крутить, а клиентам нравится. Может какие факты есть, что-то не сделали, или нагрубили? Так получается просто какая-то антиреклама.
Заехал тоже к ним, думал сделать ТО 2 .также гарантийные вопросы были! Ну ребятки кошмарно у вас конечно в плане привлечения клиентов, повидал я много разных офиц.сервисов за 13 лет стажа, но у вас прям не знаю как назвать, начальник сервиса Саша или Сергей не помню как звать - двух слов связать не может, несёт какую то ахинею странную, все вопросы которые я задовал спрашивал подсказок у рядом сидящего парня. (понял сразу что в машинах не смыслит ничего да и со своими обязанностями тоже знаком поверхностно) крайне не приятный тип, в общем поехал в Чебоксары Лада без вопросов и ТО прошёл и гранату по гарантии сменили и скидки на последующее ТО дали!!! Конечно здорово что открыли третий ДЦ в плане конкуренции, но что за персоонал на сервисе у вас? это же кошмаар!!! Какие то молодые все ПТУшники,хромые,косые такое впечатление желания работать вообще нет! Руководителя точно с биржи взяли или родственник у директора компании других доводов у меня нет... Я конечно понимаю что я приехал обслуживать не BMW а бюджетный АВТОПРОМ но свою служебную машину я вам не доверю т.к не внушили доверия совершенно!!! Да и уважения как клиент я не почувствовал от вас - единственное что по радовало на входе сидят приветливые девочки с широкими улыбками! настроение подымают!!!
Если не затруднит, представитель ДЦ vaz_cheboksary скажите, откуда персоонал понабрали? какой опыт работ у ващих спецов? где раньше работал ваш директор сервиса? какой опыт работы в этой сфере?
В нашей компании 13 автомобилей ЛАДА, все переодические ТО делаем по регламенту у ОД (ну это так,к слову-чтобы понимали кого потеряли) Так и получилось что: покупали машины в лизинг у ДИАЛ АВТО (не совсем понравилось) ТО 1 прошли у ДИАЛ АВТО (совсем не понравилось - заставили ждать,вовремя не сделали,да ещё и заказ наряд вышел больше чем обговаривалось ранее) ТО 2 хотели пройти у МАГ МОТОРС - не внулиши доверия ТО 2 прошли Чебоксары ЛАДА на первой машине - ну вроде более менее нормально! Я в шоке, три диллера в городе ,а наплевательское отношение такое к клиентам, как будто вы одни в городе обслуживаете и если не у вас то на ближайшее ТО нужно ехать за тысячу вёрст.(спуститесь на землю) Такими темпами как бы в минус зарабатывать не начали... Больше к вам ни ногой...