Добрый день, слышал что идет отзыв автомобилей мондео 4, что то там с бензонасосом, есть подробности?
Цитата(ford-atm @ Jan 21 2014, 12:41)
Добрый день, 077!
Никаких отзывов автомобилей нет. На некоторые автомобили Ford Mondeo действует сервисная кампания, которая предполагает ряд процедур по усовершенствованию определенных элементов автомобиля. Владельцы, чьи автомобили подпадают под данную сервисную кампанию, будут оповещены по средствам рассылки писем Почтой России.
Если Вы получили данное оповещение, просим Вас обратиться к нам или в ближайший дилерский центр Ford и предоставить VIN-номер Вашего автомобиля.
Спасибо за интерес к марке Ford!
так так так... очень интересно, т.к. у меня мондео 4 2012года декабрь и проблема именно с бензонасосом, который опять не работает.
Поясняю: 29.01.2014г. автомобиль не завелся тынц, в этот же день пригнал на эвакуаторе к дилеру АТМ, 31.01.2014 вернули авто, взяв с меня 900р. за диагностику двигателя, со словами, что это 98 экто виноват, который замерз в бензонасосе. Долил 95го НЕ ЭКТО, проездил 31го и пол дня 1го февраля и опять бензонасос молчит при включении зажигания и соответственно не заводится. Завтра с утра к 9:00 опять на эвакуаторе пригоню в АТМ. Не смог задать данные вопросы вашему директору послепродажного обслуживания в пятницу,т.к. у него совещание было, а я торопился и решил заплатить 900р. и заниматься своими делами, но вот все-таки интересно: 1. Почему топливо в бензонасосе мерзнет только у меня? причем не после длительной стоянки ночью, а, вдруг, так неожиданно в течении дня... раз и земерзло... 2. Не подпадает ли мой авто под сервисную компанию о которой вы говорили выше? (vin у администратора можете уточнить мой полный, DCL51625 последние символы).
Сообщение отредактировал MaXuT - Feb 2 2014, 19:19
"Потрясающе. Сервис выше всех похвал." Теперь предварительные работы на 2т.р. оценены. Опять нужна диагностика двигателя и снятие топливного бака. Оказывается это меня на прошлой неделе "пожалели" и не взяли денег за снятие и установку топливной рампы. Очень вы интересный сервисный центр, который ссылается на топливо некачественное, НО причем дать заключение о некачественном топливе, чтобы я в лукойлу обратился с претензией - вы не можете,т.к. утверждаете, что вы не экспертная компания. Ну тогда как вы можете ссылаться на топливо, если вы не делали экспертизу?
"Потрясающе. Сервис выше всех похвал." Теперь предварительные работы на 2т.р. оценены. Опять нужна диагностика двигателя и снятие топливного бака. Оказывается это меня на прошлой неделе "пожалели" и не взяли денег за снятие и установку топливной рампы. Очень вы интересный сервисный центр, который ссылается на топливо некачественное, НО причем дать заключение о некачественном топливе, чтобы я в лукойлу обратился с претензией - вы не можете,т.к. утверждаете, что вы не экспертная компания. Ну тогда как вы можете ссылаться на топливо, если вы не делали экспертизу?
Уважаемые автовладельцы. Обращаем Ваше внимание на то, что участились случаи замерзания топлива в топливной системе. Замерзает топливный насос, топливная рампа и топливопроводы. Симптомы: двигатель прокручивается, но не запускается, при включении зажигания отсутствуют признаки работы топливного насоса ("не жужжит"). Если Вы попали в аналогичную ситуацию не пытайтесь запустить двигатель самостоятельно, "дедовскими" методами. Воспользуйтесь услугой "Форд помощь на дорогах" и доставьте Ваш автомобиль к нам. К сожалению, мы не являемся экспертной организацией и не можем предоставить заключение о соответствии топлива ГОСТ. Мы готовы оказать Вам содействие в проведении такой экспертизы, включая забор топлива и его транспортировку в экспертную организацию.
Уважаемые автовладельцы. Обращаем Ваше внимание на то, что участились случаи замерзания топлива в топливной системе. Замерзает топливный насос, топливная рампа и топливопроводы. Симптомы: двигатель прокручивается, но не запускается, при включении зажигания отсутствуют признаки работы топливного насоса ("не жужжит").
На каких моделях? На кугах тоже? У родственника куга у вас стоит уже кучу времени,говорит что толком ему ничего не объясняют и насколько это всё затянется. На них тоже эти же проблемы?
--------------------
Всё будет Coca Cola! Ауди 100 с3--->ВАЗ 2111--->ВАЗ 21099--->ВАЗ 2115--->чёткий бодрый чёрный приорик--->Kia Carens II--->пешеход:
Уважаемые автовладельцы. Обращаем Ваше внимание на то, что участились случаи замерзания топлива в топливной системе. Замерзает топливный насос, топливная рампа и топливопроводы. Симптомы: двигатель прокручивается, но не запускается, при включении зажигания отсутствуют признаки работы топливного насоса ("не жужжит"). Если Вы попали в аналогичную ситуацию не пытайтесь запустить двигатель самостоятельно, "дедовскими" методами. Воспользуйтесь услугой "Форд помощь на дорогах" и доставьте Ваш автомобиль к нам. К сожалению, мы не являемся экспертной организацией и не можем предоставить заключение о соответствии топлива ГОСТ. Мы готовы оказать Вам содействие в проведении такой экспертизы, включая забор топлива и его транспортировку в экспертную организацию.
Вы продали мне товар на который установлен гарантийный срок. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец несет ответственность за данный товар и либо устранияет неполадки, либо меняет товар, либо доказывает, что поломка возникла вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации. Если я в чем то неправ, то поправьте, пожалуйста...
Вы продали мне товар на который установлен гарантийный срок. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец несет ответственность за данный товар и либо устранияет неполадки, либо меняет товар, либо доказывает, что поломка возникла вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации. Если я в чем то неправ, то поправьте, пожалуйста...
Уважаемый MaXuT. Мы не в коем случае не отказываемся от исполнения закона, а всего лишь хотим предостеречь других автовладельцев от возможных последствий, так как даже наш "Тестовый" Ford Mondeo оказался в аналогичной ситуации. Если Вы не согласны с заключением наших специалистов, то Вы имеете право выразить это в письменной форме и ходатайствовать о проведении экспертизы. В этом случае мы за свой счет проведем экспертизу, и дальнейшое развитие событий будет зависеть от ее результатов. Спасибо за интерес к марке Ford.
Уважаемый MaXuT. Мы не в коем случае не отказываемся от исполнения закона, а всего лишь хотим предостеречь других автовладельцев от возможных последствий, так как даже наш "Тестовый" Ford Mondeo оказался в аналогичной ситуации. Если Вы не согласны с заключением наших специалистов, то Вы имеете право выразить это в письменной форме и ходатайствовать о проведении экспертизы. В этом случае мы за свой счет проведем экспертизу, и дальнейшое развитие событий будет зависеть от ее результатов. Спасибо за интерес к марке Ford.
сейчас я вижу корректный ответ и вижу, что со статьей 18 зозпп вы знакомы. а говорить о том , что вы визуально увидели, что топливо замерзло в бензонасосе, который не снимали даже на прошлой неделе и говорить мне, что если несогласны заказывайте экспертизу за свой счет- это не ответ специалиста. Жду сегодня, обещанного звонка, с оглашением результатов диагностики и надеюсь, что вы не тот сервисный центр, который желает найти причину для неисполнения гарантийных обязательств. мне просто нужен мой авто в рабочем состоянии и все.
Такая же фигня была. В итоге авто сутки простоял у них, заменили свечи и все заработало. Да и топливо говеное залил на придорожной заправке. С другой стороны, если бы был косяк бензонасоса, то замерз бы раньше, а так - 3ю зиму катается и только раз не завелся
Добрый день!Авто фокус 3 2011 г. в. пробег приближается к 45 тыс. Возник вопрос могу ли я пройти у вас ТО с отметками в книжке и обратится с гарантийным ремонтом а/м. Машина московская, печати в сервисной книжке стоят какие-то.
Чебоксарец получил условный срок за угон и поджог «девятки»
В Чебоксарах с 20 апреля стартует ремонт дорог в частном секторе: где его будут проводить
Обидчивый «Камривод» и ж/д переезд на Базовом. Сколько нарушений насчитаете?
В Канаше «Гранта» с пятью молодыми людьми врезалась в столб, двое погибли
«Благополучный центр»? Или как отремонтировали бетонку к «Серебряным ключам»
С 1 июня «Победа» будет летать не только в Шереметьево, но и во Внуково
Чебоксарец получил условный срок за угон и поджог «девятки»
Полиция задержала девятиклассника за рулем «девятки»
Обидчивый «Камривод» и ж/д переезд на Базовом. Сколько нарушений насчитаете?
В Чебоксарах с 20 апреля стартует ремонт дорог в частном секторе: где его будут проводить
Oct 3 2012, 16:55 
