Хочу приобрести авто. Был в вашем салоне на прошлых выходных, смотрел солярис, хотел прокатиться на тест-драйве. Но ни в тот, ни в следующий день свободных менеджеров не оказалось(на след.день у вас был др салона). Менеджер Оксана записала на субботу 26.04.2014 на 10:00 и сказала, что предварительно позвонит.
Ни вчера, ни сегодня мне так никто и не позвонил, сегодня в 10 приехал в салон и обратившись к девушкам на рецепшене понял, что у Оксаны вообще выходной, а другие менеджеры не могут провести тест-драйв, т.к. заняты. Попросили записаться на другой день (а я уже неделю прождал). В итоге, с женой решили хотя бы ещё раз посмотреть машину в салоне. При осмотре возникли вопросы с которыми мы обратились к парню менеджеру. Однако он был занят просмотром телевизора и неохотно обратил на нас внимание, на вопросы не ответил. На вопрос "сколько стоит автомобиль в этой комплектации?" грубо ответил "там есть ценник. Что не можете посмотреть?". После этого всё желание обращаться к вашим сотрудникам пропало. Расписывать о своих ощущениях после такого отношения не буду. Выводы делайте сами. Надеюсь, ваш сервис обслуживания станет лучше.
Добрый день, Дмитрий! Спасибо, что осветили данную проблему. Мы постараемся разобраться и впредь такого не повторять. Вы могли бы уточнить имя менеджера, который "был занят просмотром телевизора"?
Чтобы сгладить полученное впечатление, готова лично выступить в роли менеджера, совершить с вами тестовую поездку и сориентировать по автомобилям.
--------------------
Если не знаешь, чего хочешь, умрешь в куче того, чего не хотел.
Доброго времени суток! :-) Вопрос такой: Хочу пройти тест-драйв на солярисе. Если я подойду в салон, будет ли возможность пройти тест-драйв сразу без записи ? (могу 15-30 мин подождать если требуется))) Или нужно обязательно записаться ??
Доброго дня! Если сможете подождать, то точно да. Если хотите сократить время ожидания, можно выслать на мою электронную почту копии ваших документов - водительское удостоверение и паспорт (1я стр и прописка) для того, чтобы заранее оформить документы на поездку. Albina.Nizamova@hyundai-tts.ru
--------------------
Если не знаешь, чего хочешь, умрешь в куче того, чего не хотел.
Как только он станет официально поставляться в Россию и встанет на тест-драйв, я готова даже 3 раза провести с вами ТД Буквально на прошлой неделе к нам приезжал представитель Дистрибьютора и мы поднимали этот вопрос (я про вас помню ), к сожалению пока полноприводная версия поставляться на российский рынок не будет, даже наоборот - поставки Н1 будут сокращены и появится некоторый дефицит этой модели
Сообщение отредактировал Nizamova Albina - Apr 29 2014, 09:20
--------------------
Если не знаешь, чего хочешь, умрешь в куче того, чего не хотел.
Сообщений: 24 083
Из: Чебоксары Hyundai Grand Starex
Цитата(Nizamova Albina @ Apr 29 2014, 10:19)
Как только он станет официально поставляться в Россию и встанет на тест-драйв, я готова даже 3 раза провести с вами ТД Буквально на прошлой неделе к нам приезжал представитель Дистрибьютора и мы поднимали этот вопрос (я про вас помню ), к сожалению пока полноприводная версия поставляться на российский рынок не будет, даже наоборот - поставки Н1 будут сокращены и появится некоторый дефицит этой модели
Хотел бы узнать какие акции, подарки и скидки на сегодня действуют в Вашем салоне. На какую сумму нужно рассчитывать? Интересует седан в комплектации комфорт.
Добрый день, Дмитрий! Спасибо, что осветили данную проблему. Мы постараемся разобраться и впредь такого не повторять. Вы могли бы уточнить имя менеджера, который "был занят просмотром телевизора"?
Чтобы сгладить полученное впечатление, готова лично выступить в роли менеджера, совершить с вами тестовую поездку и сориентировать по автомобилям.
тест-драйв прошёл очень хорошо. спасибо вам большое! думаю, скоро будем брать
кстати, очень круто, что у вас такой широкий выбор маршрутов. автомобиль можно протестировать во всех возможных городских условиях
Хотел бы узнать какие акции, подарки и скидки на сегодня действуют в Вашем салоне. На какую сумму нужно рассчитывать? Интересует седан в комплектации комфорт.
Спасибо!
Добрый день! Если я правильно поняла, Вас интересует модель Солярис. Верно? Максимальная выгода на этот авто составляет 70 000. Факторов, влияющих на выгоду много. Как вы планируете приобретать автомобиль - за наличные или в кредит? С какой коробкой нужен авто? Я предлагаю встретиться в автосалоне и подобрать максимально выгодные условия. Либо, если Вам удобно, пришлите Ваш номер в ПМ и мы с вами пообщаемся подробнее.
--------------------
Если не знаешь, чего хочешь, умрешь в куче того, чего не хотел.
Какую максимальную скидку можно получить у вас на солярис седан 1.6 оптима на механике, покупаю за наличные. И еще вопрос, почему в вашем салоне страхуют по осаго только вместе с каско!!! Мне каско не надо, навязывают.
Сообщение отредактировал DemonX - May 28 2014, 14:30
Какую максимальную скидку можно получить у вас на солярис седан 1.6 оптима на механике, покупаю за наличные. И еще вопрос, почему в вашем салоне страхуют по осаго только вместе с каско!!! Мне каско не надо, навязывают.
Доброго дня! Прошу прощения за задержку с ответом. На данную комплектацию максимально возможная скидка - 30 000 рублей по программе Hyundai Finance при покупке автомобиля в кредит через банки-партнеры. При покупке за наличные обсуждаются подарки. Думаю, продавец с которым вы общались в салоне уже озвучил Вам возможные условия .
Что касается ситуации с ОСАГО - к сожалению, проблема с полисами ОСАГО общероссийская (вы может быть слышали), их просто нет. Страховые компаниии выделяют для нас полиса только вкупе с КАСКО . Если вы хотите оформить только ОСАГО, то вам необходимо обратиться непосредственно в страховую (но там, как я слышала, срок ожидания до3х месяцев).
--------------------
Если не знаешь, чего хочешь, умрешь в куче того, чего не хотел.