На сайте www.i-teh.com за зарегистрированными пользователями закреплена скидка в 2%. Чтобы ей воспользоваться при покупке товара на торговой точке, пожалуйста, делайте заказ через сайт. В противном случае скидка действовать не будет.
Мы официальные представители, поэтому у нас всегда отличные цены на:
Ну видимо и будет валяться дальше. ... Все согласно закону.
И я поржал. По закону. Надеюсь народ много раз подумает, прежде чем обратиться в «фирму» где все по закону и «можно поржать» а почему правду не написали тут по поводу даты сдачи товара и комплектующих с чеком?
Сообщение отредактировал DEL_611 - Aug 16 2013, 21:48
Причин для Вашего негодования нет и быть не может.
Как это "быть не может"? Вы сами признали, что товар с недостатком, значит Вы продали покупателю некачественный товар. Покупатель пострадал от невозможности использования товара, купленного у Вас. Вас нужно понять и простить, мол извиняйте не сами виноваты, не сами производили и собирали? А покупатель вправе был рассчитывать на использование регика в любое время, пока деньги находились у Вас, подмену на период проверки можно было организовать. Продавец не вправе ставить условия о времени и дате приемки товара для проверки его качества. Если покупатель пришел в рабочее время, продавец обязан безусловно принять нерабочую технику. Ваши условия о передаче конкретному лицу и обязанности созвониться с ним вынуждают тратить время на повторный визит к Вам, а также навязывают потребителю лишь один единственный способ приемки как ущемляющий его законные права и интересы. Работодатель обязан обеспечить присутствие его работника-приемщика товара на рабочем месте в рабочее время! Не забывайте, что у потребителя остается еще одно дополнительное право на компенсацию морального вреда.
--------------------
Вред и польза действия/бездействия обуславливаются совокупностью обстоятельств, и чем они хуже, тем лучше для истины, но хуже для нас.
И я поржал. По закону. Надеюсь народ много раз подумает, прежде чем обратиться в «фирму» где все по закону и «можно поржать»
Ага, все четко. Все по-закону и даже еще быстрее чем того требует закон. Много быстрее. Не вижу никаких причин оставаться недовольным вам. А смайл - хорошее настроение, оттого что мы выполнили максимум ваших требований максимально быстро.
Как это "быть не может"? Вы сами признали, что товар с недостатком, значит Вы продали покупателю некачественный товар. Покупатель пострадал от невозможности использования товара, купленного у Вас. Вас нужно понять и простить, мол извиняйте не сами виноваты, не сами производили и собирали? А покупатель вправе был рассчитывать на использование регика в любое время, пока деньги находились у Вас, подмену на период проверки можно было организовать. Продавец не вправе ставить условия о времени и дате приемки товара для проверки его качества. Если покупатель пришел в рабочее время, продавец обязан безусловно принять нерабочую технику. Ваши условия о передаче конкретному лицу и обязанности созвониться с ним вынуждают тратить время на повторный визит к Вам, а также навязывают потребителю лишь один единственный способ приемки как ущемляющий его законные права и интересы. Работодатель обязан обеспечить присутствие его работника-приемщика товара на рабочем месте в рабочее время! Не забывайте, что у потребителя остается еще одно дополнительное право на компенсацию морального вреда.
Ох как много слов. И со всеми я согласен.
Знаете, согласен, но вот к примеру чем хороший юрист отличается от плохого? Или хороший тренер от плохого? Ну и так далее. А тем, что оба знают теорию хорошо, но хороший может ее применять на практике, а плохой - только в отрыве от ситуациии.
В Вашем случае - помнится делалось вам замечание, что говорите вы красиво, красиво, но попусту.
Также красиво и интересно я бы мог говорить о том, что Чувашские хирурги из МНТК научились делать операции на передней стенке глаза, которую никто еще в мире делать не может. Интересно? Да, а вот толку применительно к ситуации никакой. Никакого толка применительно к ситуации DEL_611
Видимо вы все же поленились предварительно почитать всю переписку. Иначе бы вы поняли, что никто не отказывал человеку в приеме товара. Более того, мы шли навстречу и хотели решить вопрос в течении нескольких минут, чтобы человек не заметил недостатка. И ждал его наш сотрудник весь день. Но DEL_611 не оценил этого жеста, приехал без предварительного звонка, и приехав начал кричать на всех, что мы не держим данное ему слово. Что человек который должен был тут же заменить прибор - отсутствует. НУ и так далее. НА предложение оставить регистратор и завтра приехать за другим или деньгами - начал возмущаться и т д. и т п. Писалось об этом несколько раз.
И верить человеку который пишет одно, а в реале совсем другое мне не очень хочется, но приходится отвечать ему, так как это моя работа.
А расходились его слова неоднократно. - И касаемо слов о длительных переговорах с 6 по 9. Хотя уже 7 было сказано что он может приехать на точку для обмена. - И о цене на карты памяти, хотя уже не раз ему тут говорили другое. - И к той ситуации когда он на точке кричал, что он уже сдавал нам чек, а продавцы его убеждали в обратном, предлагая позвонить и уточнить домой. И как он почувствовал себя неуютно, когда жена на другом конце телефона подтвердила, что чеки дома. За это он накричал еще и на нее при всех. А перед продавцами не извинился. (об этом мы же не говорили еще тут?)
Я просто думаю, что это форма общения у человека такая, ну а нам выбирать не приходится. Мы работаем со всеми.
Если прибор действительно ремонтируется более 45 дней, то это Ваше право обратиться к нам с соответствующим заявлением. Мы в таких случаях никому не отказываем. RAMMs подтвердит мои слова (к примеру). Что касается Вашего прибора, признаю, компания Юджикс официальный представитель продукции ДОД и Кустар сильно нас подводит, мы уже писали об этом, и именно поэтому перестали возить их продукты, так как из сервисный центр не выдерживает установленные сроки. Понимаю, что это не должно Вас никоим образом касаться, пишу это для того, чтобы Вам стала понятна причина.
не наговаривайте на shurobars покупал регистратор DOD F880LHD в октябре того года. со временем стал замечать треск при записи. решил сдать его обратно. приняли без проблем, увезли на экспертизу. в установленный срок привезли обратно, совершенно новый. естественно гарантийные сроки были перенесены, так как аппарат новый. но и в новом регистраторе присутствовал треск при записи + в комплекте шел мёртвый аккумулятор. сдал обратно, отправили на экспертизу. в установленные сроки регистратор не привезли. пришел с заявлением о возврате денег. без скандалов и криков заявление приняли, всё было мирно и спокойно, что и удивило, так как это редкость. претензий к shurobars нет никаких, есть претензии к их поставщику и самому производителю.
на днях позвонили, предложили забрать деньги. деньги пока не забирал, потому что хочу купить регистратор опять же у shurobars, но пока не определился с моделью. ах да, еще и радар-детектор за одно прикупить.
почему опять же там? да потому что пока с сервисом у них всё в порядке, надеюсь и в дальнейшем будет также. я уж не говорю про скидки и прочие плюшки. учитывая, что shurobars официальный представитель магазина на данном форуме, им просто самим же невыгодно будет поступать не по закону, так как тут посыпятся отрицательные отзывы, репутация магазина сразу же упадет.
Сообщение отредактировал RAMMs - Aug 17 2013, 16:18
Ага, все четко. Все по-закону и даже еще быстрее чем того требует закон. Много быстрее. Не вижу никаких причин оставаться недовольным вам. А смайл - хорошее настроение, оттого что мы выполнили максимум ваших требований максимально быстро.
Нифига. Почему упорно игнорируете вопрос про дату? Стыдно?
не наговаривайте на shurobars покупал регистратор DOD F880LHD в октябре того года. со временем стал замечать треск при записи. решил сдать его обратно. приняли без проблем, увезли на экспертизу. в установленный срок привезли обратно, совершенно новый. естественно гарантийные сроки были перенесены, так как аппарат новый. но и в новом регистраторе присутствовал треск при записи + в комплекте шел мёртвый аккумулятор. сдал обратно, отправили на экспертизу. в установленные сроки регистратор не привезли. пришел с заявлением о возврате денег. без скандалов и криков заявление приняли, всё было мирно и спокойно, что и удивило, так как это редкость. претензий к shurobars нет никаких, есть претензии к их поставщику и самому производителю.
на днях позвонили, предложили забрать деньги. деньги пока не забирал, потому что хочу купить регистратор опять же у shurobars, но пока не определился с моделью. ах да, еще и радар-детектор за одно прикупить.
почему опять же там? да потому что пока с сервисом у них всё в порядке, надеюсь и в дальнейшем будет также. я уж не говорю про скидки и прочие плюшки. учитывая, что shurobars официальный представитель магазина на данном форуме, им просто самим же невыгодно будет поступать не по закону, так как тут посыпятся отрицательные отзывы, репутация магазина сразу же упадет.
RAMMs, спасибо за добрые слова.
Насчет автосервиса, чтобы народу советовать, надо знать что советуешь, а для этого надо в Чебы приехать и самому свою машину отдать на тестовую прокладку кабеля Буду на след неделе, у друга киндера крестить будем, буду крестным. Заодно и по поводу прокладки кабеля провентилирую.
По поводу рекомендованного мной рега - приезжайте, возьмите рег на вечер на тест, с одним условием - вернуть, если не понравится, в идеальном состоянии. Но, думаю, возвращать не захотите. Во всяком случае Grin доволен. И выложил по нашей просьбе свое видео.
НУ или как вариант посмотрите Каркамы из последних серий. Видео с логотипом Каркам в правом нижнем углу я часто в последнее время вижу выложенным на ветках с автопроисшествиями.
Сообщение отредактировал shurobars - Aug 17 2013, 17:58
Знаете, согласен, но вот к примеру чем хороший юрист отличается от плохого? Или хороший тренер от плохого? Ну и так далее. А тем, что оба знают теорию хорошо, но хороший может ее применять на практике, а плохой - только в отрыве от ситуациии.
В Вашем случае - помнится делалось вам замечание, что говорите вы красиво, красиво, но попусту.
Лучше я сольюсь, иначе мы скоро узнаем, чем хороший продавец отличается от плохого. Зачем попусту тратить свое внимание на вашу нелегкую работу, где Вы лучше меня знаете ситуацию и умело владеете ею. Дыма без огня не бывает, удачи вам в нелегкой работе с потребителями.
--------------------
Вред и польза действия/бездействия обуславливаются совокупностью обстоятельств, и чем они хуже, тем лучше для истины, но хуже для нас.
Почему покупку автомобиля не стоит откладывать в долгий ящик?
Видео: Кортеж главы Чувашии создал аварийную ситуацию на региональной трассе
Чебоксарца будут судить за наезд на мотоциклиста возле филармонии
Момент ДТП на трассе М7, или Как развернуло фуру у Красной горки
В Алатырском районе микроавтобус догнал «Оку», водитель малолитражки погиб
В Алатыре ищут 70-летнего дедушку, пропавшего шесть дней назад
Уроженца Средней Азии осудили за экстремизм в соцсетях и вышлют из России
В День города по Чебоксарам будет кататься ретро-троллейбус
Сохраняя лучшие традиции: домостроительный комбинат «СУОР» отметил 60-летие
Конкурсантка «Миссис Россия» из Чувашии завоевала титул королевы спорта 
Sep 27 2012, 11:16 
