На сайте www.i-teh.com за зарегистрированными пользователями закреплена скидка в 2%. Чтобы ей воспользоваться при покупке товара на торговой точке, пожалуйста, делайте заказ через сайт. В противном случае скидка действовать не будет.
Мы официальные представители, поэтому у нас всегда отличные цены на:
Вот еще выписка для Вас. Найдите хоть одну дату, которую мы нарушили.
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) ... не может превышать сорок пять дней. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества ... в течение двадцати дней... Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя ...в течение десяти дней... ( в вашем случае это возврат денежных средств)
В нашем случае даже с момента первого обращения по ПМ все заняло 9 дней. Отмечу, что если бы мы хотели, мы бы могли еще и отсрочить возврат на срок проведения экспертизы.
В общем не такие уж мы и плохие.
Сообщение отредактировал shurobars - Aug 16 2013, 14:56
Как только 15 числа принесли документ для расчета возврата, сразу получили деньги.
Все с момента когда вы принесли прибор до дня когда принесли всю комплектацию и документы заняло 6 дней. Из них 2 выходных было. Т.е. у вас это заняло 3 рабочих дня. Привезли бы документы раньше, также раньше получили бы возврат.
Вы не ответили. Какого числа я вам все предоставил? Чек и копмлектацию. Напишите дату пожалуйста. Или вы боитесь показать и противоречить собственным словам?
Вы не ответили. Какого числа я вам все предоставил? Чек и копмлектацию. Напишите дату пожалуйста. Или вы боитесь показать и противоречить собственным словам?
Комплектацию не скажу точно, так как эта дата не отражена нигде. А чек - 15.08.13
Вот еще выписка для Вас. Найдите хоть одну дату, которую мы нарушили.
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) ... не может превышать сорок пять дней. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества ... в течение двадцати дней... Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя ...в течение десяти дней... ( в вашем случае это возврат денежных средств)
В нашем случае даже с момента первого обращения по ПМ все заняло 9 дней. Отмечу, что если бы мы хотели, мы бы могли еще и отсрочить возврат на срок проведения экспертизы.
В общем не такие уж мы и плохие.
Ну кто ж еще как не сами себя хвалить то будет :-)
Ну кто ж еще как не сами себя хвалить то будет :-)
Это не попытка похвалить себя. Это демонстрация Вам того, что все ваши претензии не имеют под собой основания. Более того, все Ваши просьбы были выполнены ранее, чем того требует закон. Намного раньше установленных на то сроков.
Комплектацию не скажу точно, так как эта дата не отражена нигде. А чек - 15.08.13
Это точно вранье. Спросите у вашего продавца. Она должна была запомнить. Про 15 - чек я не мог принести, т.к. 14 мне позвонила уже Наталья и предложила приехать за деньгами. Меня не было в чебах. Забрал 15 поэтому :-) получается они готова была раньше вас отдать денежку, вот какие вы молодцы там. Жду ответа когда ж на самом деле я вам все предоставил. Для форумчан.
Это точно вранье. Спросите у вашего продавца. Она должна была запомнить. Про 15 - чек я не мог принести, т.к. 14 мне позвонила уже Наталья и предложила приехать за деньгами. Меня не было в чебах. Забрал 15 поэтому :-) получается они готова была раньше вас отдать денежку, вот какие вы молодцы там. Жду ответа когда ж на самом деле я вам все предоставил. Для форумчан.
Ну вот видимо и привезли сразу 15 числа и чек и деньги. Я уж не знаю куда и когда вы ездили.
[quote=DEL_611,Aug 16 2013, 16:42] Совсем нет. Жду от вас «правду»
[/quotЧто за троль тут возник? Второй день читаю и удивляюсь. Из-за чего сырбор? Один или два дня покупашке деньги возвращали? Надо его в домо или эльдорадо отправить. Пусть там попробует покачать права, ахаха!!!!! Или с женой оцапались и теперь срывается
[quote=Churl,Aug 16 2013, 16:55] [quote=DEL_611,Aug 16 2013, 16:42] Совсем нет. Жду от вас «правду»
[/quotЧто за троль тут возник? Второй день читаю и удивляюсь. Из-за чего сырбор? Один или два дня покупашке деньги возвращали? Надо его в домо или эльдорадо отправить. Пусть там попробует покачать права, ахаха!!!!! Или с женой оцапались и теперь срывается
[/quote] Ахаха. - отлично пошутил. А для чего тут писанина развернулась я уже сообщил. Всем удачи. Надеюсь ....ай на что не надеюсь. Может кому то будет полезно просто
[quote=DEL_611,Aug 16 2013, 17:07] Ахаха. - отлично пошутил. А для чего тут писанина развернулась я уже сообщил. Всем удачи. Надеюсь ....ай на что не надеюсь. Может кому то будет полезно просто
quote]Не знаю про сроки, но сотруднице в подарок брали Каркам эко. Карты стоили 700 руб. За 500 отдали. Сам видел пока парни все проверяли. Рег пашет, уже здесь и видео выложить успели. Да, брали в начале недели. По совету мужиков из другого отдела. Они вообще три сразу брали и им еще скинули цену. Они тоже тут на ветке тогда заранее о скидке говорили. Посмотри.
Привезли бы документы раньше, также раньше получили бы возврат.
Простите, но я прошу указать норму права обязывающего покупателя вернуть продавцу чеки (товарные и кассовые) при возврате денег покупателю? Вы как продавец оставили покупателя без доказательств покупки, а значит доказательств заключения договора розничной купли-продажи. Расторжение договора - это не возврат покупателем платежных документов. И да о приеме карты памяти и возврате денег за нее - если продавалась как комплектация товара с индивидуальными характеристиками (SD и т.п), даже при отсутствии недостатков в карте - продавец обязан принять и вернуть деньги покупателю.
Сообщение отредактировал Auto-Auto-Auto - Aug 16 2013, 16:30
--------------------
Вред и польза действия/бездействия обуславливаются совокупностью обстоятельств, и чем они хуже, тем лучше для истины, но хуже для нас.
.. И да о приеме карты памяти и возврате денег за нее - если продавалась как комплектация товара с индивидуальными характеристиками (SD и т.п), даже при отсутствии недостатков в карте - продавец обязан принять и вернуть деньги покупателю.
Водименно. Про карту - получается она просто валяется у меня без дела, т.к. я купил другой регик, а туда идет другая карта памяти.
Сообщение отредактировал DEL_611 - Aug 16 2013, 17:08
Простите, но я прошу указать норму права обязывающего покупателя вернуть продавцу чеки (товарные и кассовые) при возврате денег покупателю? Вы как продавец оставили покупателя без доказательств покупки, а значит доказательств заключения договора розничной купли-продажи. Расторжение договора - это не возврат покупателем платежных документов. И да о приеме карты памяти и возврате денег за нее - если продавалась как комплектация товара с индивидуальными характеристиками (SD и т.п), даже при отсутствии недостатков в карте - продавец обязан принять и вернуть деньги покупателю.
По поводу документов - вы правы. Нам оригиналы не нужны, достаточно копии. А уже дело покупателя, что именно прикладывать к заявлению.