за комментариями обращайтесь к юристам. Я всего лишь высказал свою точку зрения на работу ТТС.
Имхуется, что ТТС в данном случае поступил как и должен был поступить официал - произвел гарантийный ремонт. Замену же авто он не обязан был делать по той причине, что он ее не продавал. Замену делает либо продавец, либо (что более вероятно) производитель. Т.е. с иском нужно было выходить на представительство Тойоты.
Ок. Недостаток в автомобиле был устранен только со значительным перерывом во времени, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» относится к существенным недостаткам. ТТСу зачет? По поводу документов на ремонт - истец просто хотел продлить гарантию на 43 дня (время когда машина находилась на ремонте в ТТС). Могли-бы объяснить Петрову и копии предоставить, а не доводить дело до суда. Вот из за таких мелочей и складывается общее впечатление.
Сообщение отредактировал из города Ч - Dec 22 2011, 13:26
Ок. Недостаток в автомобиле был устранен только со значительным перерывом во времени, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» относится к существенным недостаткам. ТТСу зачет? По поводу документов на ремонт - истец просто хотел продлить гарантию на 43 дня (время когда машина находилась на ремонте в ТТС). Могли-бы объяснить Петрову и копии предоставить, а не доводить дело до суда. Вот из за таких мелочей и складывается общее впечатление.
А Вы знаете с какого момента начинается данный отчет? С момента предъявления автомобиля в ДЦ для ремонта, а был ли передан автомобиль? Или после диагностики истец забрал его? Вы знаете? Как я понимаю, истец не оставлял автомобиль.. И вполне возможно не предоставлял его, по приходу запчастей? Вы можете утверждать это или обратное, я думаю нет...Поэтому Ваши утверждения безосновательны и не компетентные, вводят людей в заблуждение
Дело № 2-885/2011 Р Е Ш Е Н И Е суда: Автомобиль был отремонтирован дилером ООО «ТрансТехСервис» только .......... г., то есть более чем .......... дней со дня обнаружения неисправности. Таким образом, наличие в товаре существенного недостатка, нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем ТРИДЦАТЬ дней вследствие НЕОДНОКРАТНОГО устранения его различных недостатков является достаточным основанием для расторжения договора купли-продажи Определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда ЧР от 14.09.2011 года определение Московского районного суда г. Чебоксары от 29.07.2011 года оставлено без изменения.
Сообщение отредактировал из города Ч - Dec 22 2011, 17:49
одна такая ситуация - это не показатель, и не повод призывать всех остальных чтоб не ездили туда. я в ттс три года обслуживаюсь, и такого никогда не было. может мне везет просто, а может смотря на какого мастера попадешь... во всяком случае, тьфу тьфу, с моей машиной они не косячили
одна такая ситуация - это не показатель, и не повод призывать всех остальных чтоб не ездили туда. я в ттс три года обслуживаюсь, и такого никогда не было. может мне везет просто, а может смотря на какого мастера попадешь... во всяком случае, тьфу тьфу, с моей машиной они не косячили
Одна? Весь ютуб завален роликами про эти ттс, в разных городах одно и тоже, бардак.
В казанском ТТС пытались обслуживать Субару и Киа. Более расиздяйских официальных сервисов не встречал. В итоге Киа отлично обслуживается в Чебоксарах, а Субару - в НН. Да и в чебоксарском Хундае был не один постгарантийный случай, когда сервис тыкал пальцем в небо - меняйте то, меняйте это, а проблемы решались в день обращения в том же Альянсе, в Киа. И с записью на обслуживание были вопросы, когда записывали не то чтобы на конкретный день текущей недели, а на "когда-нибудь там месяца через два". А если Хундай всё же попадал на обслуживание, часов эдак на 10 утра, то самое простое ТО у них занимало время чуть ли не до вечера каждый раз
Сообщение отредактировал bomber 888rc - May 25 2019, 19:32
В казанском ТТС пытались обслуживать Субару и Киа. Более расиздяйских официальных сервисов не встречал. В итоге Киа отлично обслуживается в Чебоксарах, а Субару - в НН. Да и в чебоксарском Хундае был не один постгарантийный случай, когда сервис тыкал пальцем в небо - меняйте то, меняйте это, а проблемы решались в день обращения в том же Альянсе, в Киа. И с записью на обслуживание были вопросы, когда записывали не то чтобы на конкретный день текущей недели, а на "когда-нибудь там месяца через два". А если Хундай всё же попадал на обслуживание, часов эдак на 10 утра, то самое простое ТО у них занимало время чуть ли не до вечера каждый раз
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в компанию «ТрансТехСервис», официального дилера Hyundai в г. Чебоксары. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберем предоставленную информацию, в целях недопущения подобных ситуаций. В случае возникновения дополнительных вопросов или рекомендаций Вы всегда можете обратиться к начальнику СЦ Славновскому Василию Витальевичу по тел.: (8352) 24-02-07 или по адресу Марпосадское шоссе д. 29
Цитата(Отдел качества обслуживания ТТС @ May 27 2019, 15:17)
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в компанию «ТрансТехСервис», официального дилера Hyundai в г. Чебоксары. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберем предоставленную информацию, в целях недопущения подобных ситуаций. В случае возникновения дополнительных вопросов или рекомендаций Вы всегда можете обратиться к начальнику СЦ Славновскому Василию Витальевичу по тел.: (8352) 24-02-07 или по адресу Марпосадское шоссе д. 29
Спасибо за обратную связь. Но в семье уже нет того автомобиля, который обслуживался в чебоксарском дилерском центре Вашей сети
Житель Марий Эл попался на пьяном вождении в Чувашии и лишился своего «Шевроле»
Водителя без прав будут судить за наезд на сотрудника ДПС
Доброхотов попросил дорожников не создавать пробки на Марпосадке
Пешеход разбил стекло легковушки на проспекте Яковлева
Флагманский кроссовер JAECOO J8 покоряет Чувашию
Ещё в одной «дочке» Минстроя Чувашии – в Фонде капремонта – прошли обыски и задержания
Предвестник пятницы. Куда пойти в четверг 25 апреля? 13 мероприятий + выставки, спектакли, киноафиша
Доброхотов попросил дорожников не создавать пробки на Марпосадке
Сельчанин и его 15-летний сын напали на пожилую бабушку и ограбили ее
Водителя без прав будут судить за наезд на сотрудника ДПС
Dec 22 2011, 08:48 
