Уважаемые форумчане. В работе каждого предприятия, и нашего в том числе случаются недочеты. Зачастую это вызвано некорректной работой персонала. Это в первую очередь касается сотрудников отдела продаж и станции технического обслуживания. Мы стараемся отслеживать таких сотрудников, и принимать соответствующие меры. Если с Вами некорректно поступили, произошло недопонимание, или просто есть вопросы по поводу обслуживания в нашем дилерском центре, то с удовольствием Вам отвечу, обсудим интересующие Вас вопросы. Пишите a.zakharov@almotors.ru. С наилучшими пожеланиями, Александр Захаров, менеджер по работе с клиентами дилерского центра "Альянс-Моторс".
--------------------
С наилучшими пожеланиями, Альянс-Моторс, Чебоксары, ул.Автомобилистов, д.1, тел. 321-110 ГК "Альянс-Авто"
господа с Киа, есть к вам вопрос... Какое время должно пройти от момента дефектовки проблемного узла, до принятия решения по рекламации и замене узла на новый????
Добрый день Михаил. Как правило, один день. В отдельных случаях срок может увеличиться, в зависимости от типа детали.
--------------------
С наилучшими пожеланиями, Альянс-Моторс, Чебоксары, ул.Автомобилистов, д.1, тел. 321-110 ГК "Альянс-Авто"
Доброго времени суток. Можно узнать почему на плановых то льется масло вязкостью 5w30, в то время как на многих автомобилях последнего модельного ряда в сервисной книжке указывается более предпочтительным 5w20 ?
Доброго времени суток. Можно узнать почему на плановых то льется масло вязкостью 5w30, в то время как на многих автомобилях последнего модельного ряда в сервисной книжке указывается более предпочтительным 5w20 ?
хватит глупости писать для начала изучи а чем разница межу 5w30 И 5W20
Доброго времени суток. Можно узнать почему на плановых то льется масло вязкостью 5w30, в то время как на многих автомобилях последнего модельного ряда в сервисной книжке указывается более предпочтительным 5w20 ?
Добрый день. О каком автомобиле идет речь?
--------------------
С наилучшими пожеланиями, Альянс-Моторс, Чебоксары, ул.Автомобилистов, д.1, тел. 321-110 ГК "Альянс-Авто"
[quote=KiaClub,Nov 7 2014, 16:39] 60 тыс пробег, киа рио, при езде по плохой дороге появился мет требезг и в руль сильно отдает, гарантия на ход и рейку еще есть?
[quote=Lord2121,Nov 9 2014, 10:08] [quote=KiaClub,Nov 7 2014, 16:39] 60 тыс пробег, киа рио, при езде по плохой дороге появился мет требезг и в руль сильно отдает, гарантия на ход и рейку еще есть?
[/quote] Добрый день. Гарантия на рычаги стабилизатора поперечной устойчивости 30 тыс км, на сайлентблоки, амортизаторы, карданные шарниры и шаровые соединения до 70 тыс км., на остальное в том числе и рулевую рейку гарантия без ограничений, до 150 тыс. км.
--------------------
С наилучшими пожеланиями, Альянс-Моторс, Чебоксары, ул.Автомобилистов, д.1, тел. 321-110 ГК "Альянс-Авто"
Доброго времени суток. Можно узнать почему на плановых то льется масло вязкостью 5w30, в то время как на многих автомобилях последнего модельного ряда в сервисной книжке указывается более предпочтительным 5w20 ?
На автомобиль Рио рекомендовано как 5w20, так и 5w30. Мы заливаем 5w30.
--------------------
С наилучшими пожеланиями, Альянс-Моторс, Чебоксары, ул.Автомобилистов, д.1, тел. 321-110 ГК "Альянс-Авто"