может ты аналог заказал и сам не понял того? скажика номерок, посмотрю.
Что тебе номер детали даст? Я заказал именно ту деталь! Причем на той коробке, что мне прислали, этот номер присутствовал, только они его сами наклеили.
Опишите ктонибудь подробно механизм заказа. Ну заказал я на сайте, все кнопочки нажал, седня после обеда оплатил в их кассе (в точном соответствии с инструкцией на сайте) и со спокойной душой домой уехал. Манагеру ченибудь надо было показывать()? Ато у мня до сих пор "приостановлено"
Benzin13 , в настройках поставь уведомления через смс, оч. удобно
--------------------
Кто черпает мудрость в познанье глубоком, не знающих пусть не смутит ненароком. Они оставаясь в своём заблужденье, в деяньях пускай обретут наслажденье...
У меня так - накидал в корзину на сайте, потом кинул в заказ тоже на сайте. Если позиции не очень дорогие то сразу звонок менеджеру чтобы запустил в работу без оплаты (обычно никаких проблем). Потом заехал и оплатил. После оплаты подходишь к менеджеру и показываешь свой квиток чтобы пошло в работу. Пойдет и так видимо, но мне так надежнее кажется и быстрее. Усё... Дальше поглядывать на сайте движение заказа + уведомление на телефон.
Манагеру лучше сразу под нос квиток оплаты сунуть, ато полдня-день потеряете пока они в работу запустят...
--------------------
Американский форум - Ты задаешь вопрос, тебе дают на него ответ. Израильский форум - Ты задаешь вопрос, тебе задают вопрос. Российский форум - Ты задаешь вопрос, и тебе долго рассказывают, какой ты мудак!
Уважения к клиентам нет никакого, когда дело касается возврата или обмена некачественного товара. Если заказать деталь с определенным номером, и потом через год заказать такую же запчасть с таким же номером, то могут привезти совершенно разные детали, отличающиеся по качеству.
На все 100% процентов согласен. Такая же беда. Машина 98 г.в., попросили VIN, показал, как положено, на каждую модель свои запчасти. Заказал, привезли быстро, что порадовало. НО... Оставил машину в мастерской оставил комплект этих запчастей, мне тут звонит мастер и говорит что у одного рычага палец меньше диаметром чем нужно. Поехал говорю мол так и так не подходит, они говорят мои проблемы, сказали что уменя предыдущий владелец от другой модели запчасти воткнул вот и не подоходят, а назад только если комплектом примут и то чтобы даже ставить не пытались (чистые должны быть). Н уговорю меняй мне только эти рычаги, а они не вкакую. В итоге поехал по магазинам чтобы обменять на аналогичный, а на этих зуб точу. Заехал в Интер-Авто мне сказали что в этом Эксисте меня просто нае...ли, которые я купил идут на машины от 2001 г.в. Звоню в Эксист мол что за хрень такая, так они дурачка включают, мол наш механих вообще тупой и мы в этом виноваты. А вообщето модель и год выпуска им были известны. Больше туда ни ногой!!!!!!!!!! Менеджеры там видимо безграмотные. А СПАСИБО ОГРОМНОЕ парню с АВТО-МИКС поменял мне эти 2 рычага на аналогичные и при этом не взял ни копеечки.
Я всегда сам забиваю заказ и точно знаю те коды что мне нужны. Соответственно проверяю чтобы все соответствовало при получении груза и пока вроде без проблем... Надеяться на квалификацию тех кто в магазинах по VIN что-то там определяет я бы не рискнул т.к. нюансов много и напутать легко. Одно дело оригинал выбрать, а если заменители там вообще мрак порой...
Но бывает что запчасти даже правильно выбранные не подходят. Например с шаровыми - сменили до тебя рычаг на что-то другое или разбили гнездо под другую шаровую (не оригинал) и получите проблему - оригинал не подойдет. И как тут быть? Одно дело если ошиблись и привезли не те запчасти (не под твою машину), а другое дело если машина не соответствует уже каталогам из-за того что уже что-то менялось на неродное или переделывалось. Тут продавца обвинить сложно... Конечно было бы неплохо иметь возможность вернуть заказ (пусть с дисконтом) если что-то не подошло не по вине магазина, но...
Сообщение отредактировал Advik - Apr 7 2011, 17:17
На все 100% процентов согласен. Такая же беда. Машина 98 г.в., попросили VIN, показал, как положено, на каждую модель свои запчасти. Заказал, привезли быстро, что порадовало. НО... Оставил машину в мастерской оставил комплект этих запчастей, мне тут звонит мастер и говорит что у одного рычага палец меньше диаметром чем нужно. Поехал говорю мол так и так не подходит, они говорят мои проблемы, сказали что уменя предыдущий владелец от другой модели запчасти воткнул вот и не подоходят, а назад только если комплектом примут и то чтобы даже ставить не пытались (чистые должны быть). Н уговорю меняй мне только эти рычаги, а они не вкакую. В итоге поехал по магазинам чтобы обменять на аналогичный, а на этих зуб точу. Заехал в Интер-Авто мне сказали что в этом Эксисте меня просто нае...ли, которые я купил идут на машины от 2001 г.в. Звоню в Эксист мол что за хрень такая, так они дурачка включают, мол наш механих вообще тупой и мы в этом виноваты. А вообщето модель и год выпуска им были известны. Больше туда ни ногой!!!!!!!!!! Менеджеры там видимо безграмотные. А СПАСИБО ОГРОМНОЕ парню с АВТО-МИКС поменял мне эти 2 рычага на аналогичные и при этом не взял ни копеечки.
Прямо чудесатые чудеса какието - взяли у человека б\у рычаги, а ему отдали новые, и ни копека-ма денег не взяли. Ай да автомикс, ай да деды морозы.
Ни одному слову не верю, хотя..... если отдавал например MOOG, а взамен дали Акитаку, да ещё модель распространенная......
--------------------
Подпись отключена за неуплату налогов Но запчастюшками Турист всё же приторговывает
На все 100% процентов согласен. Такая же беда. Машина 98 г.в., попросили VIN, показал, как положено, на каждую модель свои запчасти. Заказал, привезли быстро, что порадовало. НО... Оставил машину в мастерской оставил комплект этих запчастей, мне тут звонит мастер и говорит что у одного рычага палец меньше диаметром чем нужно. Поехал говорю мол так и так не подходит, они говорят мои проблемы, сказали что уменя предыдущий владелец от другой модели запчасти воткнул вот и не подоходят, а назад только если комплектом примут и то чтобы даже ставить не пытались (чистые должны быть). Н уговорю меняй мне только эти рычаги, а они не вкакую. В итоге поехал по магазинам чтобы обменять на аналогичный, а на этих зуб точу. Заехал в Интер-Авто мне сказали что в этом Эксисте меня просто нае...ли, которые я купил идут на машины от 2001 г.в. Звоню в Эксист мол что за хрень такая, так они дурачка включают, мол наш механих вообще тупой и мы в этом виноваты. А вообщето модель и год выпуска им были известны. Больше туда ни ногой!!!!!!!!!! Менеджеры там видимо безграмотные. А СПАСИБО ОГРОМНОЕ парню с АВТО-МИКС поменял мне эти 2 рычага на аналогичные и при этом не взял ни копеечки.
Я заказывал в EXIST,привезли и не подошло,приехал на следующий день и вернул(коробка было немножко грязная),без каких либо проблем,деньги закинули на счет.
Прямо чудесатые чудеса какието - взяли у человека б\у рычаги, а ему отдали новые, и ни копека-ма денег не взяли. Ай да автомикс, ай да деды морозы.
Ни одному слову не верю, хотя..... если отдавал например MOOG, а взамен дали Акитаку, да ещё модель распространенная......
А вот есть деды морозы, конечно поменял сови СВАГ на его Рувиль, может и похуже, но по цене у них разница очень маленькая и сказать что он на этом хорошо наварится нельзя. Просто в следующий раз я в первую очередь загляну в его магазин.
Я заказывал в EXIST,привезли и не подошло,приехал на следующий день и вернул(коробка было немножко грязная),без каких либо проблем,деньги закинули на счет.
+1... с возвратом проблем никогда не было
--------------------
Жаль, что нет Международного Дня Дебила... Иногда так хочется некоторых поздравить!!!
не сумлевайся... в этом плане они молодцы... но палева многа продают... наебался так на ролике преднатяжителя (а с ним шутки плохи).. да и фильтр масляный оригианал типа был глючный... не оригинал стоит щас и не жужу
--------------------
Жаль, что нет Международного Дня Дебила... Иногда так хочется некоторых поздравить!!!