На прошлой неделе устанавливал доп.оборудование - сигнализацию, магнитолу (свою) с их акустикой в "ДИАЛ-АВТО". Машину ВАЗ-21074 я покупал в этом автосалоне и мне сказали, что, чтобы гарантия не пропала, допоборудование надо устанавливать обязательно у них - что конечно же полная ерунда. Любой сертифицированный автосервис (специалист) имеет право проводить подобные работы без последствий в виде нарушения гарантии. Ну да ладно, сказано - сделано, приехал я к ним в означенный час, оставил машину. Перед этим их специалист осмотрел мою магнитолу - сказал типа все нормально. Через оговоренное время я приехал, принял работу (дотошно проверять всю проводку я понятное дело не стал), внешне вроде бы все нормально функционирует. Через день после этого у меня резко пропал полностью звук, хотя магнитола по внешним признакам работает - светится дисплей, управляется кнопками. Я вытащил магнитолу для проверки ее дома, но увидел, что стандартный жгут, на одном конце которого разъем магнитолы, а на другом не менее стандартный ISO разъем, со стороны этого ISO-разъема безжалостно обрезан - проверить магнитолу дома по их вине я не смогу и сдать обратно по гарантии тоже. То есть эти "великие" мастера отрезали этот ISO-разъем и довольно неряшливыми скрутками соединили обрезки проводов жгута с концами проводов от динамиков. В общем халтура на 3-ку достойная какой-нибудь шарашки в гараже. Правда в ином гараже (допустим у себя) сделают все отлично. Я поехал в автосалон - стал разбираться с ними - они говорят мы у всех машин так делаем, у тебя же говорят не "Калина" где уже есть ответная часть ISO-разъема, и типа ты сам виноват, что не оговорил установку ответной части разъема. Хотя перед установкой их псевдоспециалист посмотрел комплектность и ничего мне на этот счет не сказал. Я даже и подумать не мог, что они в этом "ДИАЛ-АВТО" с полным отсутствием понимания элементарных вещей. Говорят, что у них нет этих разъемов (копеечных кстати, несолидно для уважающего себя автосервиса) и поиск их заняло бы дополнительное время. Детский сад , вобщем, сказали бы мне сразу - я бы привез им этот разъем. Ну прозвонили якобы они мне динамики по проводам - сказали все шоколадно, вышла из строя твоя магнитола - вези в мол ремонт. Я им не поверил, забрал у них отрезанный ISO-разъем, оторвал от скруток магнитолу и, дома 2 часа мучался, но восстановил жгут, каким он был раньше. Подключил через него питание и колонки к магнитоле - все нормально работает, без проблем. По всей видимости все-таки косяк с проводкой случился как раз у этого доблестного "ДИАЛ-АВТО", а именно их участка по установке доп.оборудования. А мне впаривают, что типа я сам недоумок, хотя вообще-то по профессии я электронщик. Выводы: никогда не обращайтесь в подобные, и эту, в частности, конторы. А если уж обратились - полностью смоделируйте виртуально в уме процесс установки какого-либо оборудования, не забыв ни одной мелочи, все предусмотрев на 10 шагов вперед и все подробно обговорив с установщиками. И тогда, надеюсь, Вы не будете лопухами - такими как я, и Вам не так будет жалко потраченных времени и не таких уж малых денег, которые Вы им заплатите. Учитесь на чужих ошибках PS А переделать все придется самому
Сообщение отредактировал AlexFr - Sep 11 2007, 14:37
Пиши претензию на имя директора. В этом случае быстро реагируют. Проверено в этом салоне.
Проверено в июле 2007 - отправлял заказное письмо на имя директора с уведомлением, - ответа не получил. Ни слуху, ни духу. Надо было по гарантии гидрокорректор фар заменить. Гидрокорректор, в конечном счете, поменяли, но для этого пришлось еще одно заказное письмо с рекламацией на обслуживание в Диал-Авто написать на ВАЗ.
Вообще, ISO разъем есть не на всех авто, поэтому с магнитолы он может срезаться, Pioneer вообще всю 39-ю серию щас гонит без ISO. Для подсоединения магнитолы к авто используются либо переходники со штатного разъема, если таковой имеется, на ISO (но они однако денег стоят), либо обжимные клемники, либо скрутки и ничего в этом страшного нет.
Кстати, вопрос, а сколько взяли за установку магнитолы?
--------------------
Подпись отключена за неуплату налогов Но запчастюшками Турист всё же приторговывает
Блин. Я машину там взял, как раз хочу магнитолу поставить...
Видел в Шупашкаре различные переходники. Да и установка сама по себе выглядит как простое перетыкание разъемов. Ты просто купи на всякий случай, и оговори заранее, чтобы ничего не резали. Иначе по гарантии магнитолу сдать будет проблематично.
Вообще, ISO разъем есть не на всех авто, поэтому с магнитолы он может срезаться, Pioneer вообще всю 39-ю серию щас гонит без ISO. Для подсоединения магнитолы к авто используются либо переходники со штатного разъема, если таковой имеется, на ISO (но они однако денег стоят), либо обжимные клемники, либо скрутки и ничего в этом страшного нет.
Кстати, вопрос, а сколько взяли за установку магнитолы?
взяли они, чисто за установку самой магнитолы 360 рублей - за эти порнографические скрутки, даже термоусадкой не удосужились заизолировать соединения - изолентой обмотали и вся недолга, дешево (для них), быстро и неаккуратно. А ответную часть ISO-разъема я бы им привез, если им так жалко 50 рублей и они бы мне об этом сказали - ну что не будут париться с поиском разъема.
Сообщение отредактировал AlexFr - Sep 11 2007, 21:16
Видел в Шупашкаре различные переходники. Да и установка сама по себе выглядит как простое перетыкание разъемов. Ты просто купи на всякий случай, и оговори заранее, чтобы ничего не резали. Иначе по гарантии магнитолу сдать будет проблематично.
вот именно по гарантии обменять магнитолу будет почти невозможно - некомплект типа, а ремонт, если он вдруг обозначится, может затянуться на долгие месяцы, а то и годы
Сообщение отредактировал AlexFr - Sep 11 2007, 21:56
вот именно по гарантии обменять магнитолу будет почти невозможно - некомплект типа, а ремонт, если он вдруг обозначится, может затянуться долгие месяцы, а то и годы
Я сам себе установил. Полчаса. Попутно нашел 50 евроцентов в недрах торпедо на пиво Хотя гарантия - это дааа.... засада
Сообщение отредактировал Sc0ut - Sep 11 2007, 21:35
Блин. Я машину там взял, как раз хочу магнитолу поставить...
Я бы настоятельно не советовал с ними связываться. Если Вы прочитали самый первый мой пост, то там я написал, что вся эта моя канитель с музыкой началась оттого, что резко пропал звук. Я к ним заехал в бокс где ставят допоборудование и там два "профи" якобы прозвонили проводку динамиков на предмет глюков. После шаманских плясок с бубном звук ... нет, не появился - он просто не мог появиться, причину то они не нашли. "Профи" мне радостно сообщили что с проводкой динамиков де все отлично, а вся проблема однозначно в магнитоле - вези в ремонт. Но я им нисколько не поверил, сел в машину и уехал. По дороге я обдумывал всевозможные причины трабла и склонился к мысли, что где-то "коротит" проводка динамиков и срабытывает защита усилителя мощности магнитолы - звук отключается, хотя сама магнитола продолжает работать. Приехал домой, восстановил жгут с ISO-разъемом магнитолы, взял ответную часть разъема, тестер и поехал в гараж разбираться с проводкой. Мне хватило времени меньше минуты, чтобы определить, что почти "коротит", а точнее имеет место малое сопротивление в 10 Ом между "минусовым" проводом переднего правого динамика и массой автомобиля. А, насколько я понимаю, ни один из проводов динамиков должен не "коротить" на что-либо в машине, а просто приходить на разъем магнитолы. В данном же случае я поимел "коротец" и защита магнитолы вырубала звук. Кроме того эти спецы прокладывают проводку с тонюсенькой жилой , а для более-менее мощных динамиков желательно иметь сечение провода побольше. Выводы: 1. Грош цена специалистам "ДИАЛ-АВТО" - даже прозвонить проводку толком не могут, анализ причин неисправностей им также чужд, а может попросту недоступен разуму. 2. Всю проводку придется переделать самому - уложить нормальные провода и сделать надежные соединения. 3. Наверное, стоит проверить также проводку сигнализации - тоже они же ее устанавливали, базируясь, скорее всего, на том же мировоззрении, как и в случае с магнитолой. Ведь работают они на скорость (количество), а не на качество. И я, получается, должен нести моральные и материальные издержки (ездить к ним на поклон из другого города, типа так и надо, мол обломись лошок). PS Интересно, а к клиентам с дорогими машинами у них такой же подход, или гибкий, индивидуальный, так сказать, дифференцированный? Я для себя уже все на их счет решил, а вы господа?
Сообщение отредактировал AlexFr - Sep 11 2007, 22:04
Ну есть же на форуме пользователь "Любитель авто", есть я, вот туда и надо обращаться. Цены не как в "гаражном сервисе", но есть гарантии. И клиентами своими мы не бросаемся. У автосалонов - у них тема другая - продать авто, всё остальное вторично, а нам интересно, чтоб клиент остался доволен и к нам опять приехал, да ещё и друзьям порекомендовал.
--------------------
Подпись отключена за неуплату налогов Но запчастюшками Турист всё же приторговывает
У автосалонов - у них тема другая - продать авто, всё остальное вторично
Есть мнение, что продажа машин, особенно дешевых, для них вторична, главное - впаривание допов по драконовским ценам и последующее ТО. Но сути дела это не меняет.
Есть мнение, что продажа машин, особенно дешевых, для них вторична, главное - впаривание допов по драконовским ценам и последующее ТО. Но сути дела это не меняет.
Абсолютно прав. В последнее время так и есть. По себе знаю. А по поводу -(только у нас! ставить - пора похоже сходить в антимонопольный комитет
Суд конфисковал питбайк пьяного водителя из Цивильска
Видео: Гаишники устроили погоню за дерзким подростком на мопеде. По тротуарам и газону
Кто не прав? «Мерседес» объезжал пробку по встречке и столкнулся с выехавшим «Лексусом»
Торопыга на «Мерседесе» решил объехать пробку по встречке и устроил ДТП
Мотоциклист из Чувашии получил штраф вместо «КамАЗа» с черным номером
Суд конфисковал питбайк пьяного водителя из Цивильска
Учительница школы в Альгешево применила боевой прием и ловко скрутила 6-классника с ножом 
Переиграли: во время капремонта дети из гимназии № 4 не будут учиться в школе в мкр Университет
В Минпромэнерго назначили первого замминистра
Школа, утки и будущие дома: мини-обзор строек Солнечного и Ясной поляны 
Sep 11 2007, 14:15 
После выше перечисленого в другой сервис лучше
