Цитата(Персонально Ваш @ Oct 5 2016, 09:40)
В случае, когда клиент спрашивает о гарантиях на работу с применением ремня и роликов клиента, то я честно отвечаю, что мне будет неправильно давать гарантию на запчасти неизвестного для меня происхождения.
Клиент же вас спрашивает о гарантиях на работу, а не на запчасти. К примеру поменяли комплект ГРМ, который привез клиент, а вы неправильно выставили фазу. Машина едет, в порядке, но ошиблись на один зуб при установке, вы же не будете отрицать, что это мастер виноват, а не клиент, который приехал, со своими запчастями. Гарантию на запчасти от вас никто не просит. На услуги гарантия нужна.