Это наверное вы звонили 2 раза за последний час? Просто вижу что было 2 звонка, клиент Александр. Я был на месте, как и говорил, подошли бы, познакомились....
нее, был у вас несколько дней назад!
Цитата(Алексей Викторович @ Mar 15 2012, 18:50)
К тому же озвучиваем что скидка 40 и ее можно использовать для дооснащения а/м. Не обязательно, а можно.... чувствуете разницу?
нее, менеджер по продажам однозначно сказала, что на скидку только допы! да мне понадобятся сигналка, коврики и шины, но шины точно не те что вы предложите, да и есть очень большое сомнение в адекватности цены всех допов На кого рассчитан такой сервис, не знаю, или на что? может быть на то что вдруг клиент согласиться. не прокатило)). Получается здесь вы озвучиваете одну инфу, а с клиентом начинаете работать так, что бы вытянуть с него максимум денег? Однако в казани за ту же цену, машина той же комплектации, но седан, и 2012 года, так что будем думать, да и точнее разузнать надо бы!
И еще вопрос, комплектаций Лачети осталось всего 4, и нету с двигателем 1,8, вроде была и такая комплектация. каковы перспективы этой модели? Chevrolet сворачивает выпуск Лачети?
Сообщение отредактировал Александр - Mar 16 2012, 11:39
Цена аксессуаров адекватная. Периодически мониторим средние цены на аксы. Да мы не занимаемся продажей "рыночного неоригинала" где надо подрезать, подгонять и т.д. Только рекомендованное GM.
Шины то же производитель GM рекомендует, не считая типоразмер? кстати у вас, имхо, далеко не по рыночным ценам. не затруднит написать какие шины рекомендует GM? А сигналку, коврики, что вы там еще ставите? все рекомендуется производителем? если ответ на эти вопросы да это да, то извините , выглядит лохотороном. В надежде на доверчивого покупателя, и к тому же слегка ошарашенного самим фактом процесса покупки автомобиля и боязнью ошибиться.
Кстати остался вопрос с навязыванием этих самых допов, во всяком случае при моем посещение. сказано было, что авто продается только с допами на сумму 40 тыс.
Сообщение отредактировал Александр - Mar 16 2012, 15:23
Что касается цен на а/м-у нас цены рекомендованные дистрибьютором согласно прайса, со всеми действующими акциями. Благотворительностью салоны не будут заниматься, и по этому надо смотреть почему цена ниже, ведь не секрет, что и поврежденные в пути а/м ремонтируются и продаются. Надо думать, смотреть и т.д.
Да, все вроде верно выглядит для не заинтересованного в покупке, но.. Только сегодня выяснил, другая контора в чебоксарах, то же готова привезти через пару недель(ой может и не соврут) авто с скидкой 30 тыс. что у них там на складе крашенные битые авто 2011 завалялись? Думать конечно буду, не спешу, может и у вас какие привлекательные условия появятся или скидки какие тыс. на сорок
Сообщение отредактировал Александр - Mar 16 2012, 15:25
Какая-то контора .... официальный дилер один. Вам выбирать.
я сказал не какая то, а другая, собственно говоря уже понятно какая - Chevrolet продавала другая, давно известная компания с подмоченной репутацией! а что они не является оф диллером? вот мерзавцы, а вы решили следовать их путем?
Цитата(Алексей Викторович @ Mar 16 2012, 17:07)
А вам контора с 30 т скидки продает (как вы пишите)? Спешить не надо smile.gif акция до конца марта.
не продает, а только готова привезти, с такой скидкой, но не быстрее двух недель. И машина лачети седан 2012 года. Бум думать, а вдруг они специально, как вы пишите, бито крашенную подгонят. На складе у них вобще нет машин с их слов.
Цитата(Алексей Викторович @ Mar 16 2012, 17:07)
А вам контора с 30 т скидки продает (как вы пишите)? Спешить не надо smile.gif акция до конца марта.
просто не спешу, так как мож и не Chevrolet возьму, бум думать. А вам не красиво, так передергивать мои сообщения, собственно как касается претензий, вы юлите, стараетесь не замечать недовольство покупателей, особенно тех кто уже осчастливлен покупкой в вашем салоне, и ни одного конкретного ответа.
Цитата(Алексей Викторович @ Mar 16 2012, 18:07)
С выражениями про лохотрон... не обращу на это внимание. Наверное вы погорячились, может часто на это попадали.
и начинаете хамить!
Цитата(Алексей Викторович @ Mar 16 2012, 18:07)
По поводу того, что рекомендует GM (я повторюсь, а то опять не так поймете ... РЕКОМЕНДУЕТ, а не ОБЯЗЫВАЕТ) использовать только оригинал. Что касается сигнализаций-это СтарЛайн и Шерхан. Закупаем мы их у GM. К шинам это не относится, главное разрешенный размер.
Это вы их не так понимаете, а не клиенты! НАВЯЗЫВАЯ дополнительное оборудование как ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ - вы официальный диллер! И я не против допов, как и большинство потенциальных покупателей - удобно купить коврики в салон или поставить сигналку прямо при покупке машины, но... Навязчивый сервис по их впариванию напрягает, и повторяюсь еще раз, ИМХО, цены и стоимость работ сильно завышены. Да и выбор этих допов, особенно шин, не самый лучший. Конечно, этим грешат все автосалоны, но ТТС впереди планеты всей!
Цитата(Алексей Викторович @ Mar 16 2012, 18:07)
Я вам все озвучил, скидка на Лачетти 2011г 40т... у меня таких машин осталось 2. Универсал и хэтч.
А вот это вобще самое интересное. Когда посетил ваш салон, все осмотрел, поинтересовался есть ли машины 2011(мы в курсе из интернета про скидки). Мне сказали, что одна осталась, Лачети хэтч 2011. Провели, показали прям там в шоу руме. Сказали что на нее есть скидка 40 т., но для покупки дополнительного оборудования. Когда спросил, а нельзя ли без допов, так как на сайте не сказано, что на эту скидку я обязан покупать допы. Мне ответили, эта машина продается только с дополнительным оборудованием. Кому понравится навязывание, даже не стал интересоваться каким, вопрос покупки этой машины сразу отпал на тот момент. А сегодня выясняется, что не только допы не обязательно покупать, но и авто 2011 не одно. А меня даже не проинформировали. А у вас случаем седан 2011 не стоит на складе, черного окраса? только чур не битый и не крашенный, без пробега и на ходу.
Рискну еще раз задать вопрос, - для чего это делается, в надежде, что кто то лоханется и купит допы на 40т.? и еще один. Ваш салон решил повторить путь "другой известной в городе фирмы с подмоченной репутацией", которую вроде как даже диллерства Chevrolet лишили или все таки бум дружить, мы клиенты и вы официальный сервис? от этого только выиграют все.
Сообщение отредактировал Александр - Mar 17 2012, 01:48
Что касается цен на а/м-у нас цены рекомендованные дистрибьютором согласно прайса, со всеми действующими акциями. Благотворительностью салоны не будут заниматься, и по этому надо смотреть почему цена ниже, ведь не секрет, что и поврежденные в пути а/м ремонтируются и продаются. Надо думать, смотреть и т.д.
вот еще одна компания которая занимается благотворительностью помимо "другой конторы", правда в Ульяновске тут а так же в нижнем тут Алексей Викторович, как прокомментируете такие скидки на авто 2012 года? то же бито крашенные машины продают?
пмсм, возможно, как одна из причин, GM собирается менять эту модель, по аналогии с Авео. А возможно все гораздо хуже, и Лачети Российской сборки уже не пользуются былой популярности из за несколько более низкого качества.
кто знает Лачети собираются только в России?
Сообщение отредактировал Александр - Mar 17 2012, 19:03
Как предложение, чтобы закончить полемику о не тем путем, лохотрон и т.д. я повторю всю инфу коротенько (по Лачетти): Скидка на а/м 2011 гв 40т на 2012 гв 30т В наличии только 1 а\м со скидкой-лачетти хетч серебристого цвета
вы неисправимы, опять не ответили на вопросы, а просто пытаетесь увильнуть предлагая закрыть полемику! мало того, что пытались навязать пресловутые допы, так еще и скрыли, что оказывается есть скидка на авто 2012 года! И что стоило вам озвучить ее в начале дискуссии, а не гнать пургу про
Цитата(Алексей Викторович @ Mar 18 2012, 10:46)
Благотворительностью салоны не будут заниматься, и по этому надо смотреть почему цена ниже, ведь не секрет, что и поврежденные в пути а/м ремонтируются и продаются. Надо думать, смотреть и т.д.
и решили по юморить, обижанные на то что вашего официала хаят
Цитата(Алексей Викторович @ Mar 18 2012, 10:46)
Какая-то контора .... официальный дилер один. Вам выбирать. Я вам все озвучил, скидка на Лачетти 2011г 40т. А вам контора с 30 т скидки продает (как вы пишите)? Спешить не надо smile.gif акция до конца марта. если хотите сэкономить, возьмите 2011гв( хотя речь шла в моем посте про авто 2012 года) с 30т скидки в той конторе. видимо 40 многовато
И при посещении салона не сказали, что на 2012 есть скидки 30 т. Возможно я бы уже ездил на новой Лачете, еслиб в ваш салон и персонал работающий в нем были клиентоориентированы, а вы не упражнялись в острословии! И никто бы не хаял официального диллера еслиб там нем скрывали инфу и допы предлагали не навязчиво. Допы по всякому купить на месте удобнее.
Кстати скидка на авто 2012 у других диллеров скидка преимущественно 40 т. интеренет все читают как обьяснте сей факт? благотворительностью?
Сообщение отредактировал Александр - Mar 18 2012, 10:49
Вам кажется единственному ничегоне сказали, не показали, все утаили и не хотят вам машину продавать. Даже у а/м 12гв на ценнике написано "Специальное предложение, подробности у ПК" Какие вопросы остались без ответа?
забыли видно сказать, откуда мне знать. А вот навязывать допы не забыли! да и авто 2012 года там стояло не подходящие мне, и что там мелко написано на ценнике... пофиг. Зато в другой конторе сказали сразу про скидки на авто 2012 года!
да вы и сами в пылу дисскусии не сразу про действующие у вас скидки на авто 2012года сказали. зачем то пытались увести тему на пострадавшие во время транспортировки авто. Вас специально дозированно учат выдовать в автосалонах инфу, особенно про скидки, и в первую очередь продавать допы? и ответов ни на один вопрос от вас не услышал! к слову, больше и не жду
Собственно говоря про эти пресловутые скидки и про другие акции могли бы и сами сообщать, желательно в первом посте, как то так мне видится дружба между клиентом и автосалоном vs сервисом. А у вас не только здесь , на вашем сайте про скидки на 2012 год ничего нет! забыли разместить? и еще раз замечу, хоть вы и обходите неудобный вопрос, у других официалов в инете размещено - скидки 40 т.(плюс 10т по страховой программе). понятно, что политика компании зависит не от вас именно, но как то прокоментировать могли, чтоб не осавалось неприятного впечатления...
Сообщение отредактировал Александр - Mar 18 2012, 21:56