Приятно за Шкоду, что она стала ближе, но ТТС с их отношением к клиентам в Чебоксарах, заставляет задуматься о приобретение и техобслуживанием в соседних регионах.
Если только смотреть в сторону нижнего и Москвы. Казань и йошка - тот же ттс
--------------------
Мудрость приходит с возрастом, но, иногда, возраст приходит один.
В целом во всех дилерских салонах отсутствует качественный менеджмент,персонал слаб,самому приходится тыкать пальцем.Продавать авто не умеют,место того чтоб обличить плюсы своей марки хают конкурентов,школы ни какой.Покупал новую машину,оформлял с одним менеджером,пока ждал машину и устанавливали доп.оборудование моими проблемами никто не хотел заниматся,сылались на то что у вас есть менеджер пусть он и суетится.Вот так.В Московских салонах идет борьба за клиента,качественно встретят выяснят потребность,расскажут и обьяснят,тут же тест-драйв масса плюсов.А у нас глубинка
в ноябре в Москве покупали мерс s class, с пробегом правда, но у ОД. Это была жесть((( какое там обслуживание, какой сервис. Они знать не знают об этом. Я месяц в шоке ходила. Так что не все так гладко в Москве
--------------------
Мудрость приходит с возрастом, но, иногда, возраст приходит один.
в ноябре в Москве покупали мерс s class, с пробегом правда, но у ОД. Это была жесть((( какое там обслуживание, какой сервис. Они знать не знают об этом. Я месяц в шоке ходила. Так что не все так гладко в Москве
, все же это от людей зависит или руководства, для примера тоже когда свекру семерку по осени помогала покупать вывод сделала. Обращалась в 2 автосалона, Диал-авто и Чебоксары-Лада, Ооочень большая разница в общении с клиентом, предпочтение отдали тем кто был доброжелателен отзывчив и т.д. Неужели руководство не задумывается, что от того, как работают менеджеры, зависит их прибыль или им все по барабану...
, все же это от людей зависит или руководства, для примера тоже когда свекру семерку по осени помогала покупать вывод сделала. Обращалась в 2 автосалона, Диал-авто и Чебоксары-Лада, Ооочень большая разница в общении с клиентом, предпочтение отдали тем кто был доброжелателен отзывчив и т.д. Неужели руководство не задумывается, что от того, как работают менеджеры, зависит их прибыль или им все по барабану...
задумываются:) НО есть столько но) у каждого покупателя свое представление идеального обслуживания. Кому-то один и тот же менеджер может быть навязчивым, другому доброжелательным и общительным:) и тыды
--------------------
Мудрость приходит с возрастом, но, иногда, возраст приходит один.
А как же строящийся автосалон рядом с Татнефтью на Рябинке? Когда я интересовался в последний раз, там обещали салон ГАЗ-Skoda. Или у нас сразу 2 автосалона Skoda будет?
сколько наблюдал за менеджерами в ОД VW (Фердинанд, Йошка, Авто-Клаус) всегда доброжелательно были и учтивы с клиентами
Не знаю, что там с Мск, у меня знакомые ехали смотреть туарег в Фердинанд, минут 15 вокруг машины ходили, ни один менеджер не подошел, навели они там шороху конечно и пошли другую машину выбирать. И правильно сделали, я считаю.
Заходил сегодня туда. Открылись вчера. Работают ежедневно. В салоне пока 4 атомобиля 1 октавия А5, 1 фабия, 2 ЕТИ. Новая октавия А7 будет на следующей неделе.
Заходил сегодня туда. Открылись вчера. Работают ежедневно. В салоне пока 4 атомобиля 1 октавия А5, 1 фабия, 2 ЕТИ. Новая октавия А7 будет на следующей неделе.
Как сообщили в пресс-службе компании "ТранТехСервис", техническое открытие автосалона "Skoda" состоится примерно через 1,5 месяца. Официальное открытие запланировано на осень этого года.
Вместе с автосалоном откроется и одноимённая сервисная зона.
Не знаю, что там с Мск, у меня знакомые ехали смотреть туарег в Фердинанд, минут 15 вокруг машины ходили, ни один менеджер не подошел, навели они там шороху конечно и пошли другую машину выбирать. И правильно сделали, я считаю.
сколько раз был в фердинанде, ни разу не было такого чтобы кто-нибудь из персонала не предложил свою помощь
Наконец-то, давно ждал этого события... приятная новость.
Согласен!Был там 1ого числа, хотел посмотреть новую октавию,сказали привезут через неделю т.к. только открылись. Сделал предварительный заказ на Октавию, обслуживаться буду там же. В общем все круто, мне понравилось, персонал доброжелателен и ненавязчив. Рад что в Чебах появился официальный дилер!