Небольшая история о том, как я покаталась на такси "Мотор"
24 декабря подъезжала на поезде в Чебоксары, позвонила в такси Мотор, чтобы через 15 минут машина забрала от вокзала. Диспетчер ответил, что вызывать заранее это еще 20 рублей, либо позвонить за 7-10 минут. Ок, перезвонила через 5 минут, выхожу к месту встречи у магазина Цветы, а такси все нет. Звоню по их номеру, с которого звонили, чтобы оповестить что такси приехало - не берут трубку. Звоню диспетчеру, выясняется, такси уехало с другими пассажирами, я с чемоданами стою под дождем. "Вызвать другую машину?" - спрашивает диспетчер. Соглашаюсь.
Жду дольше обещанных 10 минут...
Домой я попадаю злая и усталая.
Дальше мой косяк, мне звонят с форума на-связи и просят продлить размещение объявления переводом на телефонный номер. Я каким-то чудом перевожу не на тот номер телефона, а на номер такси мотор! Еще и смс им пишу, вот, я продлила за год, все оплатила! Ответного смс не поступает, а я благополучно ставлю галочку в голове, что еще одно дело до НГ сделано.
Какое же мое удивление, когда 30 декабря мне звонят с форума и спрашивают, а где мой перевод.
Выясняется, что я перевела не туда. Звоню руководству Мотора, прошу как честных людей перевести обратно ошибочный перевод. Незнакомые люди, слышала, возвращают случайно переведенные им платежи, а здесь фирма, репутация, тем более должны перевести - так я думала.
После этого я звонила в Мотор несколько раз. То они сообщают руководству, то руководство проверяет наличие перевода... Сами они не перезвонили ни разу, хоть и обещали. Обещали связаться после Нового года. Думаете позвонят? Вот так покаталась на кругленькую сумму. А хотела сэкономить, потому что кто-то когда -то сказал что на моторе дешевле на дальние расстояния.
А один раз покаталась так мне с 500 не могли сдачу дать 250 руб и не выпускали, мы ездили по киоскам и выпрашивали размен. Да, видимо, для этого люди такси вызывают, чтобы найти себе приключений и опаздывать на место встречи.
Итак, прошел месяц с лишним, сегодня позвонили, извинились и вернули деньги.